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タイトル
Text copied to clipboard!Eコマースディレクター
説明
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私たちは、Eコマースディレクターを募集しています。この役職は、企業のオンライン販売チャネル全体の戦略立案と実行を担当し、売上の最大化と顧客満足度の向上を目指します。Eコマースディレクターは、マーケティング、商品管理、物流、カスタマーサービスなどの部門と連携し、統合的なオンラインビジネスの成長を推進します。市場動向や競合分析を行い、革新的なデジタル戦略を策定し、実行することが求められます。また、チームのマネジメントや予算管理、KPIの設定と評価も重要な役割です。最新のテクノロジーやトレンドを活用し、ユーザー体験の最適化や効率的なオペレーションを実現するための改善提案を行います。多様なステークホルダーと協力しながら、ブランド価値の向上と持続可能な成長を目指す方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- オンライン販売戦略の策定と実行
- マーケティングチームとの連携によるプロモーション企画
- 商品ラインナップの管理と最適化
- 顧客データ分析によるターゲティング強化
- 物流および配送プロセスの監督
- カスタマーサービスの品質向上
- チームメンバーの育成と管理
- 予算管理とコスト最適化
- KPIの設定とパフォーマンス評価
- 最新のEコマース技術の導入検討
要件
Text copied to clipboard!- Eコマースまたは関連分野での豊富な経験
- デジタルマーケティングの知識と実績
- データ分析能力と問題解決力
- チームマネジメント経験
- 優れたコミュニケーションスキル
- プロジェクト管理能力
- 英語力があれば尚可
- 変化に柔軟に対応できる姿勢
- 戦略的思考と実行力
- 顧客志向の強い方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当したEコマースプロジェクトの成功例を教えてください。
- どのようにして顧客体験を向上させましたか？
- チームのモチベーションを維持する方法は？
- データ分析をどのように業務に活かしていますか？
- 予算超過が発生した場合の対応策は？
- 最新のEコマーストレンドで注目しているものは？
