Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!エスコート
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、エスコートとして働いていただける方を募集しています。エスコートは、お客様に対して安全で快適な移動や滞在をサポートし、特別な体験を提供する重要な役割を担っています。主にホテル、イベント会場、観光地、レストランなどで、お客様のご案内や付き添い、必要に応じたサポートを行います。お客様のニーズを的確に把握し、丁寧なコミュニケーションと心配りで、満足度の高いサービスを提供することが求められます。
エスコートの業務には、お客様の到着時の出迎えや案内、施設内の移動サポート、イベントや観光地での説明やガイド、特別なリクエストへの対応などが含まれます。また、VIPや高齢者、外国人観光客など、さまざまなお客様に合わせた柔軟な対応力も必要です。時には、トラブルや緊急時の対応も求められるため、冷静な判断力と迅速な行動力が重要です。
この仕事は、ホスピタリティ精神が高く、人と接することが好きな方に最適です。お客様の笑顔や感謝の言葉がやりがいとなり、自分自身の成長にもつながります。多様なバックグラウンドを持つお客様と接することで、コミュニケーション能力や異文化理解力も養われます。
私たちは、未経験者でも意欲があれば歓迎します。研修制度や先輩スタッフのサポートが充実しているため、安心してスタートできます。エスコートとして、お客様に最高のひとときを提供し、信頼される存在を目指してみませんか？
責任
Text copied to clipboard!- お客様の出迎えと案内
- 施設内やイベント会場での移動サポート
- お客様のご要望や質問への対応
- VIPや特別なお客様への特別対応
- トラブルや緊急時の迅速な対応
- イベントや観光地でのガイド・説明
- 予約や手配のサポート
- お客様の安全確保
- 他スタッフとの連携
- サービス品質の維持・向上
要件
Text copied to clipboard!- 高いコミュニケーション能力
- ホスピタリティ精神
- 柔軟な対応力
- 丁寧で礼儀正しい接客態度
- 体力と健康状態の良好さ
- 日本語での会話力（外国語できれば尚可）
- チームワークを大切にできる方
- 未経験者歓迎、経験者優遇
- シフト勤務が可能な方
- 責任感と誠実さ
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに接客業の経験はありますか？
- お客様対応で大切にしていることは何ですか？
- チームで働く際に心がけていることは？
- 緊急時の対応経験はありますか？
- 外国語は話せますか？
- シフト勤務や夜間勤務は可能ですか？
- エスコートの仕事に興味を持った理由は？
- 自分の強みを教えてください。
- どのような場面で冷静に対応できますか？
- 今後身につけたいスキルはありますか？
