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タイトル
Text copied to clipboard!カジノキャッシャー
説明
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私たちは、カジノキャッシャーを募集しています。カジノキャッシャーは、カジノ内での現金の受け渡しやチップの交換、顧客の支払い処理を担当する重要な役割です。お客様に対して迅速かつ正確なサービスを提供し、カジノの運営を円滑に進めるためのサポートを行います。主な業務には、現金の管理、トランザクションの記録、顧客からの問い合わせ対応、トラブルシューティングなどが含まれます。高い注意力と正確さが求められ、また、顧客サービススキルも非常に重要です。カジノの安全基準や規則を遵守しながら、信頼性の高い業務遂行が期待されます。チームの一員として他のスタッフと協力し、快適で安全な環境を維持することも求められます。経験者はもちろん、未経験者でも意欲があれば歓迎します。カジノ業界でのキャリアを築きたい方に最適なポジションです。
責任
Text copied to clipboard!- 現金およびチップの受け渡しを正確に行う
- 顧客の支払い処理と記録管理を担当する
- 顧客からの問い合わせや問題に対応する
- トランザクションの不正防止と監視を行う
- カジノの規則や安全基準を遵守する
- 日々の現金残高を確認し報告書を作成する
- チームメンバーと連携し円滑な業務運営を支援する
- 顧客サービスの向上に努める
- トラブル発生時に迅速かつ適切に対応する
- 新しいシステムや手順の習得に積極的に参加する
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 基本的な計算能力と現金管理の経験
- 優れたコミュニケーション能力
- 顧客サービスに対する強い意欲
- 細部に注意を払う正確性
- ストレスの多い環境でも冷静に対応できる能力
- チームワークを重視する姿勢
- 夜間や週末勤務が可能な方
- カジノ業界での経験があれば尚可
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- カジノキャッシャーとしての経験はありますか？
- 現金管理で注意しているポイントは何ですか？
- トラブルが発生した際の対応方法を教えてください。
- 顧客サービスで心がけていることは何ですか？
- 夜間勤務やシフト勤務に対応できますか？
- チームで働く際に大切にしていることは？
- カジノの規則や安全基準について知っていますか？
- ストレスの多い状況でどのように対処しますか？
