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タイトル
Text copied to clipboard!クリーニング店アテンダント
説明
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私たちは、クリーニング店アテンダントを募集しています。クリーニング店アテンダントは、お客様の衣類や布製品の受付、仕上がり品の受け渡し、料金の精算、店内の清掃や整理整頓など、店舗運営に関わるさまざまな業務を担当します。お客様が安心してサービスを利用できるよう、丁寧な接客と正確な作業が求められます。
主な業務内容は、お客様から衣類や布製品をお預かりし、品物の状態やシミの有無を確認した上で、適切なクリーニング方法を提案します。また、仕上がった品物をお客様にお渡しし、料金の精算や次回利用のご案内も行います。店内の清掃や備品の補充、簡単な事務作業も日常的に発生します。
この仕事では、コミュニケーション能力や接客マナーが非常に重要です。お客様の要望や質問に的確に対応し、信頼関係を築くことが求められます。また、衣類の取り扱いやクリーニング工程に関する知識も身につけることができ、専門性を高めることが可能です。未経験の方でも、先輩スタッフが丁寧に指導しますので、安心してスタートできます。
クリーニング店アテンダントは、地域のお客様に快適な生活を提供する大切な役割を担っています。明るく前向きな姿勢で業務に取り組める方、細やかな気配りができる方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- お客様の受付対応
- 衣類や布製品の状態確認
- クリーニング方法の提案
- 仕上がり品の受け渡し
- 料金の精算業務
- 店内の清掃・整理整頓
- 備品の補充や管理
- 簡単な事務作業
- 電話やメールでのお問い合わせ対応
- クレームやトラブル時の対応
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上
- 未経験者歓迎
- 接客や販売経験があれば尚可
- 明るく丁寧な対応ができる方
- 基本的なパソコン操作ができる方
- 土日祝日勤務可能な方
- チームワークを大切にできる方
- 長期勤務が可能な方
- 清潔感のある身だしなみ
- 日本語でのコミュニケーション能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの接客経験について教えてください。
- 土日祝日の勤務は可能ですか？
- 長期間勤務できますか？
- チームで働くことに抵抗はありませんか？
- クリーニング業界に興味を持った理由は何ですか？
- お客様対応で心がけていることは何ですか？
- パソコンの基本操作は可能ですか？
- クレーム対応の経験はありますか？
