Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!デジタル営業責任者
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、急速に変化するデジタル市場において、販売戦略の立案から実行、組織マネジメント、収益最大化までを一貫してリードできるデジタル営業責任者を募集しています。このポジションは、オンラインチャネルを中心とした売上拡大を担う中核的な役割であり、EC、デジタル広告、CRM、マーケティングオートメーション、データ分析、営業企画など、複数の機能を横断しながら事業成長を推進します。単なる営業管理ではなく、顧客行動の変化を深く理解し、デジタル接点を最適化しながら、持続的な売上向上と顧客価値の最大化を実現することが期待されます。
デジタル営業責任者は、経営層と密接に連携し、会社全体の成長戦略に沿った販売方針を策定します。市場動向、競合分析、顧客データ、販売実績などをもとに、短期的な売上目標だけでなく、中長期的な顧客獲得戦略やLTV向上施策を設計します。また、営業チーム、マーケティングチーム、プロダクトチーム、カスタマーサクセスチームと協働し、部門間の連携を強化しながら、シームレスな顧客体験を構築していきます。
この役割では、KPI設計とパフォーマンス管理も重要な責務です。コンバージョン率、CAC、LTV、リード獲得数、商談化率、受注率、チャネル別売上などの指標を継続的にモニタリングし、課題を特定して改善施策を実行します。データに基づく意思決定が求められるため、分析力と戦略的思考力を兼ね備えた方に適しています。さらに、営業プロセスの標準化、SFAやCRMの活用促進、営業メンバーの育成、評価制度の整備など、組織づくりの観点でも大きな影響を持つポジションです。
理想的な候補者は、デジタルチャネルを活用した営業または事業開発の豊富な経験を持ち、変化の速い環境でも柔軟かつ主体的に行動できる方です。新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客の深耕、アップセル、クロスセルの機会創出にも強みを発揮し、収益構造の改善に貢献できることが望まれます。また、チームを鼓舞し、明確な方向性を示しながら成果に導くリーダーシップも不可欠です。
当社では、デジタル技術を活用して営業活動を高度化し、顧客との関係をより深く、より継続的なものへと進化させることを重視しています。デジタル営業責任者には、既存のやり方にとらわれず、新しい販売モデルやチャネル戦略を積極的に提案し、実行していただきます。事業成長に直接インパクトを与えるポジションとして、大きな裁量と責任を持ちながら、組織の未来を形づくる挑戦に取り組んでいただける方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- デジタル営業戦略を策定し、売上目標達成に向けて実行する
- オンライン販売チャネルのパフォーマンスを分析し、改善施策を推進する
- 営業、マーケティング、プロダクト部門と連携して顧客獲得施策を最適化する
- KPIを設計し、売上、コンバージョン率、顧客獲得コストを継続的に管理する
- 営業チームの採用、育成、評価を行い、高い成果を生み出す組織を構築する
- CRMやSFAツールの活用を推進し、営業プロセスの効率化と可視化を実現する
- 市場動向や競合情報を分析し、新たな販売機会と成長領域を特定する
- 既存顧客へのアップセルやクロスセル戦略を立案し、顧客生涯価値を向上させる
要件
Text copied to clipboard!- デジタル営業、オンライン販売、または事業開発における実務経験
- 営業組織のマネジメント経験と高いリーダーシップ能力
- データ分析に基づく戦略立案および意思決定の経験
- CRM、SFA、マーケティングオートメーションツールの活用経験
- 複数部門と連携しながらプロジェクトを推進した経験
- 高いコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力
- 売上目標達成に対する強い責任感と実行力
- 変化の速い環境で柔軟に対応できる問題解決能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- デジタル営業戦略を立案し成果を上げた経験を教えてください。
- これまでに管理した主要なKPIと、その改善方法を説明してください。
- オンラインチャネルの売上拡大に成功した具体的な事例はありますか。
- 営業チームを育成し、成果を高めた方法について教えてください。
- CRMやSFAツールをどのように活用して営業効率を改善しましたか。
- マーケティング部門やプロダクト部門との連携経験について教えてください。
