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タイトル
Text copied to clipboard!ヒューマンサービスワーカー
説明
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私たちは、地域社会の中で支援を必要とする個人や家族に対して、包括的なサービスを提供するヒューマンサービスワーカーを募集しています。この職種は、高齢者、障がい者、低所得者、ホームレス、精神的な支援を必要とする人々など、さまざまな背景を持つクライアントと関わりながら、彼らの生活の質を向上させることを目的としています。
ヒューマンサービスワーカーは、クライアントのニーズを評価し、適切な支援計画を立て、必要な社会資源やサービスへとつなげる役割を担います。また、ケースマネジメント、カウンセリング、生活指導、行政手続きのサポートなど、多岐にわたる業務を行います。地域の福祉機関、非営利団体、医療機関、教育機関などと連携しながら、クライアントが自立した生活を送れるよう支援します。
この職種には、高い共感力とコミュニケーション能力、柔軟な対応力が求められます。また、社会福祉や心理学、カウンセリングなどの知識や経験がある方が望ましいです。多様な人々と接するため、文化的な感受性や倫理的な判断力も重要です。
ヒューマンサービスワーカーとして働くことで、社会に貢献しながら、個人の成長やキャリアアップも目指すことができます。チームで協力しながら、困難な状況にある人々の人生を前向きに変える手助けをする、やりがいのある仕事です。
責任
Text copied to clipboard!- クライアントのニーズの評価と支援計画の作成
- 地域資源やサービスへの紹介・連携
- ケースマネジメント業務の実施
- 生活指導やカウンセリングの提供
- 行政手続きや書類作成のサポート
- 他機関との連携・調整
- 危機的状況への対応と安全確保
- 定期的なモニタリングと記録の作成
- クライアントの自立支援と能力開発
- 家族や支援者との協力体制の構築
要件
Text copied to clipboard!- 社会福祉、心理学、または関連分野の学士号
- ヒューマンサービス分野での実務経験（1年以上が望ましい）
- 高いコミュニケーション能力と対人スキル
- 多様な文化や価値観への理解と尊重
- 柔軟な対応力と問題解決能力
- 基本的なPCスキル（Word、Excelなど）
- チームワークを重視する姿勢
- 倫理的な判断力と守秘義務の遵守
- 日本語での読み書き・会話能力
- 必要に応じての外出・訪問対応が可能な方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに支援したクライアントの事例を教えてください。
- 困難な状況にある人と接する際、どのように対応しますか？
- チームでの協働経験について教えてください。
- 文化的背景の異なる人々とどのように関わってきましたか？
- ストレスの多い状況での対処法を教えてください。
- この職種に応募した動機は何ですか？
- 社会資源や地域サービスについての知識はありますか？
- 倫理的ジレンマに直面した経験があれば教えてください。
- 時間管理や優先順位の付け方について説明してください。
- 今後のキャリア目標を教えてください。
