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タイトル
Text copied to clipboard!ブライダルブティックマネージャー
説明
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私たちは、情熱的で経験豊富なブライダルブティックマネージャーを募集しています。理想的な候補者は、顧客サービスに優れ、チームを効果的にリードし、売上目標の達成に貢献できる方です。このポジションでは、ブティックの全体的な運営、スタッフの管理、在庫の管理、顧客対応、そしてブライダル業界のトレンドに基づいた商品選定など、多岐にわたる業務を担当していただきます。
ブライダルブティックマネージャーは、結婚を控えたカップルにとって特別な体験を提供するために、細部にまで気を配りながら、最高のサービスを提供することが求められます。ドレスのフィッティングやスタイリングのアドバイス、予約管理、イベントの企画・運営など、顧客のニーズに応じた柔軟な対応が必要です。
また、スタッフの教育・育成、シフト管理、売上分析、マーケティング戦略の立案・実行など、マネジメント業務も重要な役割となります。チーム全体のモチベーションを高め、円滑な店舗運営を実現するためのリーダーシップが求められます。
この職種は、ファッションやブライダル業界に情熱を持ち、顧客との信頼関係を築くことに喜びを感じる方に最適です。高いコミュニケーション能力と組織力を活かして、ブティックの成長と顧客満足度の向上に貢献していただける方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- ブティックの日常業務の管理
- スタッフの採用、教育、シフト管理
- 顧客対応とカスタマーサービスの向上
- 在庫管理と商品発注
- 売上目標の設定と達成
- マーケティングおよび販促活動の企画・実施
- ドレスのフィッティングおよびスタイリングのサポート
- 予約管理とスケジュール調整
- 顧客からのフィードバックの収集と対応
- イベントやフェアの企画・運営
要件
Text copied to clipboard!- 小売業またはブライダル業界でのマネジメント経験（3年以上）
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- 顧客サービスに対する高い意識
- ファッションやブライダルに関する知識と興味
- チームをリードし、モチベーションを高める能力
- 基本的なPCスキル（Excel、POSシステムなど）
- 柔軟なスケジュール対応（週末・祝日勤務含む）
- 問題解決能力と冷静な判断力
- 在庫管理や売上分析の経験
- 日本語でのビジネスレベルの読み書き・会話能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでにブライダル業界で働いた経験はありますか？
- チームを管理した経験について教えてください。
- 顧客対応で最も印象に残っているエピソードは何ですか？
- 売上目標を達成するために行った工夫はありますか？
- 在庫管理の経験はありますか？
- 週末や祝日の勤務は可能ですか？
- ファッションやブライダルに関する知識はどの程度ありますか？
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- スタッフの教育や育成に関わったことはありますか？
- マーケティングや販促活動の経験はありますか？
