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タイトル

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ホテルメンテナンスマネージャー

説明

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私たちは、ホテルの設備と施設の維持管理を担当する経験豊富なホテルメンテナンスマネージャーを募集しています。このポジションは、ホテルの安全性、快適性、機能性を確保するために、日常的な保守作業から緊急対応まで幅広い業務を担当します。ホテルメンテナンスマネージャーは、技術スタッフの管理、外部業者との連携、予算管理、設備の改善提案など、施設全体の運営に関わる重要な役割を果たします。 主な業務には、空調、電気、水道、建物構造、エレベーター、消防設備などの点検・修理・保守が含まれます。また、法令に基づいた定期点検の実施や、ゲストからの設備に関する苦情への迅速な対応も求められます。ホテルの運営に支障が出ないよう、予防保全の計画を立て、トラブルを未然に防ぐことが重要です。 さらに、メンテナンスチームのスケジュール管理や教育、パフォーマンス評価も行い、チーム全体のスキル向上と効率的な業務遂行を図ります。エネルギー効率の改善やコスト削減のための提案も歓迎されます。 理想的な候補者は、ホテルまたは商業施設でのメンテナンス経験があり、技術的な知識とマネジメントスキルを兼ね備えた方です。問題解決能力が高く、緊急時にも冷静に対応できる方を求めています。 このポジションは、ホテルの品質と顧客満足度を維持・向上させるために不可欠な役割を担っています。あなたの経験とスキルを活かし、私たちのホテルの運営を支えてください。

責任

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  • ホテル内設備の定期点検と保守作業の実施
  • メンテナンスチームの管理とスケジュール調整
  • 外部業者との連携および契約管理
  • 緊急時のトラブル対応と修理作業
  • 予防保全計画の立案と実行
  • 設備に関する苦情への対応と改善提案
  • 法令に基づく点検・報告の実施
  • エネルギー効率向上のための施策提案
  • 予算管理とコスト削減の推進
  • 安全衛生基準の遵守と改善

要件

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  • ホテルまたは商業施設でのメンテナンス経験(3年以上)
  • 電気・空調・水道などの技術的知識
  • チームマネジメントの経験
  • 緊急対応能力と問題解決能力
  • 基本的なPCスキル(Excel、Wordなど)
  • 日本語での高いコミュニケーション能力
  • 関連する資格(第二種電気工事士など)があれば尚可
  • 柔軟な勤務時間への対応力
  • コスト意識と予算管理能力
  • 顧客志向の姿勢

潜在的な面接質問

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  • これまでに管理した施設の種類と規模を教えてください。
  • 緊急時にどのような対応を行った経験がありますか?
  • チームのマネジメント経験について教えてください。
  • エネルギー効率改善のために行った施策はありますか?
  • 保守計画を立てる際に重視するポイントは何ですか?
  • 関連する資格や免許をお持ちですか?
  • 外部業者との交渉経験はありますか?
  • コスト削減に成功した事例があれば教えてください。
  • 設備に関するクレーム対応の経験はありますか?
  • 法令に基づく点検や報告の経験はありますか?