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タイトル
Text copied to clipboard!事業支援マネージャー
説明
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私たちが求めているのは、事業全体の運営を円滑にし、各部門の連携を強化しながら、組織の成長と業務効率化を推進できる事業支援マネージャーです。このポジションは、経営層、営業、財務、人事、カスタマーサポート、オペレーションなど多様な関係者と協働し、日々の業務課題を整理し、改善施策を立案・実行する重要な役割を担います。単なる事務支援にとどまらず、事業目標の達成に向けて、業務プロセスの最適化、KPIの管理、社内調整、レポーティング、プロジェクト推進まで幅広く関与していただきます。
事業支援マネージャーには、現場の実務理解と経営視点の両方が求められます。各部門が抱える課題を正確に把握し、優先順位をつけ、実行可能な改善案へ落とし込む力が必要です。また、複数の案件や関係者を同時に管理する場面が多いため、高い調整力、コミュニケーション力、問題解決力が重要になります。データに基づく意思決定を支援するため、数値分析や報告資料の作成、会議運営、進捗管理なども日常業務の一部となります。
この役割では、業務フローの見直しや標準化、社内ルールの整備、各種ツールの活用促進などを通じて、組織全体の生産性向上に貢献していただきます。さらに、新規施策の導入時には、関係部署との連携を図りながら、スケジュール管理、課題抽出、リスク把握、実行支援を行います。変化の多い環境においても柔軟に対応し、現場に寄り添いながら改善を前進させる姿勢が期待されます。
理想的な候補者は、事業企画、営業支援、経営管理、業務改善、プロジェクトマネジメントなどの経験を持ち、組織の課題を構造的に捉えられる方です。関係者との信頼関係を築きながら、必要な情報を整理し、実行につながる提案ができる方を歓迎します。また、細部への注意力と全体最適の視点を両立し、スピード感を持って業務を進められることも重要です。
当社では、主体性を持って課題解決に取り組み、事業成長を支える中核人材として活躍したい方を求めています。組織の基盤を整え、部門間の橋渡し役として価値を発揮し、継続的な改善文化を育てていくことにやりがいを感じる方に最適なポジションです。多様な業務に関わりながら、経営に近い視点で事業を支えたい方からのご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 事業運営に関する課題を整理し、改善施策を企画・実行する
- 各部門との連携を通じて業務プロセスの最適化を推進する
- KPIや業績データを集計・分析し、経営層へ報告する
- 会議体の運営、議事録作成、進捗管理を担当する
- 新規プロジェクトの導入支援と関係者調整を行う
- 業務フローの標準化や社内ルール整備を推進する
- 営業支援、管理業務、オペレーション改善を横断的に支援する
- 課題やリスクを早期に把握し、対応策を提案する
要件
Text copied to clipboard!- 事業支援、営業企画、経営管理、業務改善のいずれかの実務経験
- 複数部門と連携しながら業務を推進した経験
- 高いコミュニケーション能力と調整力
- 数値分析やレポート作成に必要な基本的なデータ活用能力
- プロジェクト管理または進行管理の経験
- 課題発見から改善提案、実行まで主体的に取り組める能力
- Excel、PowerPoint、業務管理ツールの実務利用経験
- 変化の多い環境でも柔軟に対応できる姿勢
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当した事業支援または業務改善の経験を教えてください。
- 複数部門を巻き込んで課題解決を行った事例を教えてください。
- KPI管理やレポーティング業務の経験はありますか。
- 業務プロセスを見直して効率化した実績があれば教えてください。
- 関係者間の意見が対立した際、どのように調整しましたか。
- 変化の大きい環境で成果を出した経験について教えてください。
