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タイトル
Text copied to clipboard!保険マネージャー
説明
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私たちは保険マネージャーを募集しています。保険マネージャーは、保険会社や関連機関において、保険商品の企画、販売促進、リスク管理、顧客対応などの業務を統括し、組織の目標達成に貢献します。この役割は、保険業界の知識とマネジメントスキルを活かし、チームをリードしながら効率的な業務運営を実現することが求められます。具体的には、保険契約の管理、クレーム処理の監督、法令遵守の確保、マーケット動向の分析、顧客満足度の向上施策の立案と実施など、多岐にわたる責任を担います。また、社内外の関係者と連携し、保険商品の品質向上や新規事業の開発にも携わります。優れたコミュニケーション能力と問題解決能力が必要であり、変化する市場環境に柔軟に対応できることが重要です。保険マネージャーとしての経験を活かし、組織の成長と顧客の信頼獲得に貢献したい方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- 保険商品の企画・開発の管理
- 保険契約の審査および承認
- クレーム処理の監督と調整
- リスク評価と管理の実施
- チームメンバーの指導・育成
- 顧客対応および関係構築
- 市場動向の分析と報告
- 法令遵守の確保と内部監査対応
- 販売戦略の立案と実行
- 予算管理とコストコントロール
要件
Text copied to clipboard!- 保険業界での実務経験5年以上
- マネジメント経験があること
- 保険関連の資格（例：損害保険募集人資格）
- 優れたコミュニケーション能力
- 問題解決能力と判断力
- チームワークを重視する姿勢
- PCスキル（MS Office等）
- 法令や規制に関する知識
- 顧客志向の考え方
- 高い倫理観と責任感
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 保険マネージャーとしての経験を教えてください。
- チームをどのようにマネジメントしましたか？
- クレーム処理で難しかった事例は？
- 保険商品の企画に関わった経験はありますか？
- 法令遵守のために心がけていることは？
- 顧客満足度向上のために行った施策は？
- リスク管理で重要視しているポイントは？
- 変化する市場にどう対応していますか？
