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タイトル

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入学サービススペシャリスト

説明

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私たちは、入学サービススペシャリストを募集しています。入学サービススペシャリストは、学生や保護者に対して入学手続きや関連するサポートを提供し、円滑な入学プロセスを実現する重要な役割を担います。主な業務内容は、入学希望者からの問い合わせ対応、必要書類の案内・確認、入学説明会やオリエンテーションの運営、入学に関する情報提供、各種手続きの進捗管理、他部署との連携などです。また、学生の多様なニーズに応じたサポートや、入学後のフォローアップも行います。入学サービススペシャリストは、コミュニケーション能力や事務処理能力、柔軟な対応力が求められます。教育機関の顔として、丁寧かつ迅速な対応を心がけ、学生や保護者が安心して入学できるようサポートします。さらに、入学プロセスの改善提案や、業務効率化にも積極的に取り組みます。教育現場での経験や、学生支援に情熱を持つ方を歓迎します。多様なバックグラウンドを持つ学生と接する機会が多く、やりがいのある仕事です。チームワークを大切にし、協力しながら業務を進めていただきます。教育業界でキャリアを築きたい方、学生の夢をサポートしたい方のご応募をお待ちしております。

責任

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  • 入学希望者からの問い合わせ対応
  • 入学手続きに関する書類案内・確認
  • 入学説明会やオリエンテーションの運営
  • 入学に関する情報提供と相談対応
  • 各種手続きの進捗管理
  • 他部署との連携・調整
  • 入学後のフォローアップ
  • 入学プロセスの改善提案
  • 業務効率化の推進
  • 学生や保護者への丁寧な対応

要件

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  • 高卒以上の学歴
  • 基本的なPCスキル(Word, Excel, メール等)
  • コミュニケーション能力が高い方
  • 事務処理能力・正確性
  • チームワークを重視できる方
  • 柔軟な対応力と問題解決力
  • 教育業界での経験があれば尚可
  • 多様な人と接することが好きな方
  • 責任感が強い方
  • 積極的に業務改善に取り組める方

潜在的な面接質問

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  • これまでの入学関連業務の経験を教えてください。
  • 学生や保護者対応で工夫していることは何ですか?
  • チームでの業務経験について教えてください。
  • 入学手続きで困難だった事例とその対応を教えてください。
  • 業務効率化のために取り組んだことはありますか?
  • 教育業界で働くモチベーションは何ですか?
  • 多様なバックグラウンドの学生と接した経験はありますか?
  • PCや事務作業の得意分野を教えてください。