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タイトル
Text copied to clipboard!医療フロントオフィスコーディネーター
説明
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私たちは医療フロントオフィスコーディネーターを募集しています。この役割は、医療機関の受付業務や患者対応、スケジュール管理、医療記録の整理など、フロントオフィスの円滑な運営を支える重要なポジションです。患者様が快適に医療サービスを受けられるよう、丁寧かつ迅速な対応が求められます。また、医療スタッフと連携し、診療の効率化や情報共有をサポートします。具体的には、電話応対、予約管理、保険請求の補助、来院者の案内、医療データの入力・管理など多岐にわたる業務を担当します。コミュニケーション能力やマルチタスク能力が重要であり、医療業界の知識やパソコンスキルも必要です。患者様の安心と満足度向上に貢献できる方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- 患者の受付および案内業務を行う。
- 電話応対や予約管理を担当する。
- 医療記録や書類の整理・管理を行う。
- 保険請求手続きの補助を行う。
- 医療スタッフと連携し診療のサポートをする。
- 患者情報のデータ入力と管理を行う。
- 来院者からの問い合わせに対応する。
- 待合室の環境整備をサポートする。
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴を有すること。
- 医療事務や受付業務の経験があることが望ましい。
- 基本的なパソコン操作（Word、Excel）ができること。
- 優れたコミュニケーション能力を持つこと。
- マルチタスクで業務をこなせる能力。
- 細かい作業にも注意を払えること。
- チームワークを重視し協力できること。
- 医療用語の基礎知識があると尚良い。
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 医療フロントオフィスコーディネーターとしての経験はありますか？
- 患者対応で心がけていることは何ですか？
- どのようにして複数の業務を効率的に管理しますか？
- 医療情報の管理で注意している点は？
- チーム内でのコミュニケーション方法を教えてください。
- 緊急時の対応経験はありますか？
