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タイトル
Text copied to clipboard!歯科オフィスコーディネーター
説明
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私たちは、歯科医院の運営を円滑に進めるための歯科オフィスコーディネーターを募集しています。歯科オフィスコーディネーターは、患者様の受付対応や予約管理、院内スタッフとの連携、診療スケジュールの調整、会計業務、資料作成、在庫管理、クレーム対応など、多岐にわたる業務を担当します。患者様が安心して診療を受けられるよう、丁寧かつ迅速な対応が求められます。また、歯科医師や歯科衛生士、歯科助手などのスタッフと密に連携し、チームワークを大切にしながら業務を進めていただきます。さらに、患者様のニーズを的確に把握し、最適なサービスを提供するためのコミュニケーション能力やホスピタリティも重要です。歯科医院の顔として、明るく元気な対応ができる方を歓迎します。未経験の方でも、研修や先輩スタッフのサポートがあるため、安心して業務をスタートできます。医療事務や受付業務の経験がある方はもちろん、接客業やサービス業の経験を活かしたい方にも最適な職種です。患者様とスタッフの架け橋となり、歯科医院の発展に貢献したい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 患者様の受付および案内業務
- 電話やメールでの予約管理
- 診療スケジュールの調整
- 会計・レジ業務
- 院内スタッフとの連携・情報共有
- 患者様からの問い合わせやクレーム対応
- カルテや資料の管理・作成
- 在庫管理や発注業務
- 院内環境の整備
- 新規患者様への説明・案内
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上
- 基本的なPCスキル（Word、Excel等）
- コミュニケーション能力が高い方
- チームワークを大切にできる方
- 丁寧で明るい対応ができる方
- 医療事務や受付業務の経験者歓迎
- 未経験者も可（研修制度あり）
- 接客業やサービス業の経験があれば尚可
- 柔軟な対応力がある方
- 長期勤務できる方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの職務経験について教えてください。
- 歯科医院で働くことに興味を持った理由は何ですか？
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- 患者様対応で心がけていることはありますか？
- PCや事務作業の経験はありますか？
- クレーム対応の経験があれば教えてください。
- 長期的に勤務することは可能ですか？
- シフト勤務に対応できますか？
- 自己PRをお願いします。
- 今後のキャリアプランについて教えてください。
