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タイトル
Text copied to clipboard!注文入力スペシャリスト
説明
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私たちは、正確かつ迅速に注文情報を処理できる注文入力スペシャリストを募集しています。このポジションは、顧客からの注文をシステムに入力し、在庫管理、出荷手配、請求処理などの関連業務をサポートする重要な役割を担います。注文入力スペシャリストは、販売チーム、物流部門、カスタマーサービス部門と連携し、スムーズな業務運営を実現するための橋渡し役となります。
この職種では、細部への注意力、優れたタイピングスキル、そして複数の業務を同時に処理する能力が求められます。また、顧客情報や注文内容を正確に記録することが求められるため、正確性と責任感が非常に重要です。日々の業務では、注文管理システムやERPソフトウェアを使用し、注文の入力、修正、キャンセル、ステータス確認などを行います。
さらに、注文に関する問い合わせ対応や、納期に関する社内外の調整業務も含まれるため、コミュニケーション能力も必要です。業務の効率化やミスの削減に貢献するため、業務プロセスの改善提案も歓迎されます。
このポジションは、製造業、小売業、物流業など、さまざまな業界で必要とされる職種であり、事務職としてのキャリアを築く上での第一歩としても最適です。経験者はもちろん、未経験者でも基本的なPCスキルと意欲があれば応募可能です。
私たちのチームの一員として、正確で信頼性の高い注文処理を通じて、顧客満足度の向上に貢献していただける方をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客からの注文情報の入力および確認
- 注文内容の修正・キャンセル処理
- 在庫状況の確認と出荷手配のサポート
- 請求書や納品書の作成補助
- 注文に関する問い合わせ対応
- 社内の関連部署との連携・調整
- 注文管理システムの操作
- データ入力の正確性チェック
- 業務プロセスの改善提案
- 日次・週次の注文処理レポート作成
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 基本的なPCスキル（Word、Excel、メール）
- タイピングスキル（正確かつ迅速）
- 細部への注意力と正確性
- チームでの協働能力
- マルチタスク処理能力
- 顧客対応の経験があれば尚可
- ERPや注文管理システムの使用経験があれば尚可
- 事務職の経験があれば尚可
- 責任感と柔軟な対応力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 注文入力業務の経験はありますか？
- PCスキル（特にExcel）のレベルを教えてください。
- タイピング速度と正確性に自信はありますか？
- マルチタスクでの業務経験はありますか？
- 顧客対応の経験はありますか？
- ERPや注文管理システムを使用したことはありますか？
- チームでの業務において心がけていることは何ですか？
- 業務の正確性を保つためにどのような工夫をしていますか？
- 改善提案を行った経験はありますか？
- この職種に応募した理由を教えてください。
