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タイトル
Text copied to clipboard!燃料係
説明
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私たちは燃料係を募集しています。燃料係は、ガソリンスタンドやサービスステーションでお客様の車両に燃料を安全かつ効率的に供給する重要な役割を担います。この職種は、顧客サービスの最前線に立ち、快適で安全な給油体験を提供することが求められます。主な業務には、燃料の給油、支払いの処理、車両の簡単な点検、店舗の清掃および整理などが含まれます。燃料係は、燃料の取り扱いに関する安全規則を厳守し、緊急時には迅速かつ適切に対応する能力が必要です。また、顧客とのコミュニケーション能力も重要で、親切で丁寧な対応が求められます。経験がなくても、丁寧な指導とトレーニングを通じてスキルを身につけることが可能です。燃料係の仕事は、体力を要する場合もありますが、チームワークを重視し、活気ある職場環境で働くことができます。私たちは、安全で信頼されるサービスを提供し、地域社会に貢献できる意欲的な方の応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 車両への燃料の安全な給油を行う。
- 顧客への丁寧な接客とサービス提供。
- 支払い処理およびレジ操作を正確に行う。
- 燃料設備や店舗の清掃・整理整頓を実施する。
- 燃料の在庫管理と補充のサポートを行う。
- 安全規則や緊急対応手順を遵守する。
- 車両の簡単な点検（オイル、タイヤ空気圧など）を行う。
- 顧客からの問い合わせやクレームに対応する。
- チームメンバーと協力して業務を円滑に進める。
- 勤務時間中の安全意識を常に持つ。
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴が望ましい。
- 基本的なコミュニケーション能力があること。
- 体力があり、長時間の立ち仕事が可能。
- 安全意識が高く、規則を守れること。
- チームワークを重視し協調性があること。
- 簡単な車両知識があれば尚良い。
- 柔軟な勤務時間に対応できること。
- 顧客サービスに熱意があること。
- 日本語での読み書きと会話が可能。
- 緊急時に冷静に対応できる能力。
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 燃料係の経験はありますか？
- 安全に燃料を取り扱うために注意すべき点は何ですか？
- お客様からのクレームにどのように対応しますか？
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- 長時間の立ち仕事に対応できますか？
- 車両の簡単な点検経験はありますか？
- 緊急時の対応方法を教えてください。
- どのようにして顧客満足度を高めますか？
- シフト勤務に対応可能ですか？
- 安全規則を守るために心がけていることは？
