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タイトル
Text copied to clipboard!緊急サービスディスパッチャー
説明
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私たちは、緊急サービスディスパッチャーを募集しています。この役割は、緊急通報を迅速かつ正確に受け取り、適切な緊急対応チームに指示を出す重要なポジションです。緊急事態において冷静に対応し、必要な情報を収集し、救急隊員、消防士、警察官などの関係者と連携を図ります。コミュニケーション能力が高く、ストレスの多い状況でも的確な判断が求められます。勤務時間はシフト制で、24時間体制のサービスを支えるために柔軟な対応が必要です。緊急サービスの円滑な運営に貢献し、市民の安全を守るための重要な役割を担います。
責任
Text copied to clipboard!- 緊急通報の受信と内容確認
- 適切な緊急対応チームへの指示出し
- 通報者からの情報収集と記録
- 緊急対応状況のモニタリング
- 関係機関との連絡調整
- 緊急対応記録の管理と報告
- 緊急時の迅速な判断と対応
- シフト勤務での業務遂行
- 緊急対応プロトコルの遵守
- 市民への適切な案内とサポート
要件
Text copied to clipboard!- 高いコミュニケーション能力
- ストレス耐性があること
- 迅速かつ正確な判断力
- 基本的なコンピュータ操作スキル
- 緊急対応に関する知識や経験があれば尚可
- 夜勤やシフト勤務に対応可能
- チームワークを重視できること
- 多言語対応能力があれば望ましい
- 冷静な対応力
- 問題解決能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 緊急時に冷静に対応した経験はありますか？
- シフト勤務に対応可能ですか？
- 緊急対応の知識はどの程度ありますか？
- ストレスの多い環境で働くことに抵抗はありますか？
- チームでの連携経験はありますか？
- 多言語での対応経験はありますか？
