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タイトル
Text copied to clipboard!臨床アカウントマネージャー
説明
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私たちは臨床アカウントマネージャーを募集しています。この役割は、医療機関やクリニックとの強固な関係を築き、維持することを目的としています。臨床アカウントマネージャーは、製品やサービスの提供を通じて顧客満足度を高め、売上目標の達成に貢献します。主に医療業界のニーズを理解し、顧客の要求に応じたソリューションを提案することが求められます。日々の業務では、顧客とのコミュニケーションを密に取り、問題解決や新規ビジネスの開拓を行います。また、社内の営業チームや技術チームと連携し、最適なサービス提供を実現します。市場動向の分析や競合他社の情報収集も重要な業務の一つです。臨床アカウントマネージャーは、医療分野における専門知識と営業スキルを兼ね備え、顧客の信頼を得ることが求められます。
責任
Text copied to clipboard!- 医療機関との関係構築と維持
- 顧客のニーズ分析と提案
- 製品やサービスのプレゼンテーション
- 売上目標の達成と報告
- 市場動向の調査と分析
- 社内チームとの連携と調整
- 顧客からの問い合わせ対応
- 新規顧客の開拓
- 契約交渉と締結
- 顧客満足度の向上施策の実施
要件
Text copied to clipboard!- 医療業界での営業経験3年以上
- 臨床知識または医療関連資格があれば尚可
- 優れたコミュニケーション能力
- 問題解決能力と交渉力
- チームワークを重視する姿勢
- PCスキル（MS Office等）
- 日本語での高い文章力と会話力
- 自発的に行動できる方
- 顧客志向の考え方
- 柔軟な対応力とストレス耐性
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 医療業界での営業経験について教えてください。
- どのように顧客との信頼関係を築きますか？
- 困難な交渉を成功させた経験はありますか？
- チーム内での役割分担はどのように考えますか？
- 市場動向をどのように把握していますか？
- 新規顧客を開拓する際のアプローチ方法は？
- 顧客満足度を向上させるために心がけていることは？
- 医療知識の習得方法について教えてください。
