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タイトル
Text copied to clipboard!葬儀社ディレクター
説明
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私たちは葬儀社ディレクターを募集しています。この役割は、故人の尊厳を守りながら、遺族や関係者のニーズに応える葬儀の企画・運営を担当します。葬儀の準備から実施までの全過程を管理し、遺族の心情に寄り添いながら、スムーズで心温まるサービスを提供することが求められます。具体的には、遺族との打ち合わせ、葬儀のスケジュール調整、式場の手配、必要な書類の準備、葬儀スタッフの指導、そして葬儀後のフォローアップまで幅広い業務を担います。また、地域社会との連携や法的規制の遵守も重要な責任です。葬儀社ディレクターは高いコミュニケーション能力と組織力、そして思いやりの心を持ち合わせていることが求められます。私たちのチームの一員として、故人と遺族に敬意を持って接し、心に残る葬儀を提供する使命に共感できる方の応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 遺族との相談および葬儀の計画立案
- 葬儀式場や設備の手配と管理
- 葬儀スタッフの指導とスケジュール調整
- 必要書類の作成および法的手続きの管理
- 葬儀当日の運営と進行管理
- 遺族への心理的サポートとフォローアップ
- 地域社会や関連業者との連携
- 葬儀費用の見積もりと管理
- 葬儀に関するトラブル対応
- サービス品質の維持と改善
要件
Text copied to clipboard!- 葬儀業界での実務経験があること
- 高いコミュニケーション能力と対人スキル
- 組織力とマルチタスク能力
- 遺族の感情に配慮できる思いやりの心
- 基本的なPCスキル（文書作成、メール等）
- 法的規制や業界ルールの理解
- ストレス耐性があること
- チームワークを重視できること
- 柔軟な勤務時間に対応可能であること
- 運転免許を有していることが望ましい
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 葬儀業界での経験年数は？
- 遺族対応で心がけていることは？
- 緊急時の対応経験はありますか？
- チームをまとめた経験について教えてください。
- 法的手続きの経験はありますか？
- ストレスの多い状況での対処法は？
- 葬儀の企画で工夫したことは？
- どのようにサービス品質を向上させましたか？
