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タイトル
Text copied to clipboard!販売レジ係
説明
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私たちは、顧客の購入を迅速かつ正確に処理し、優れたカスタマーサービスを提供する販売レジ係を募集しています。この役割は、店舗のフロントラインであり、顧客との直接的なやり取りを通じて、ブランドのイメージを形成する重要な役割を果たします。販売レジ係は、レジでの支払い処理、返品や交換の対応、顧客からの問い合わせへの対応など、さまざまな業務を担当します。顧客が快適に買い物を楽しめるよう、常に笑顔で親切な対応を心がけることが求められます。また、在庫管理や商品陳列のサポートも行い、店舗の運営を円滑に進めるための重要な役割を担います。販売レジ係は、チームの一員として協力し合い、店舗の売上向上に貢献することが期待されます。顧客満足度を高めるために、柔軟で迅速な対応が求められます。販売や接客の経験がある方、または人と接することが好きな方に最適なポジションです。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客の購入を迅速かつ正確に処理する
- 返品や交換の手続きを行う
- 顧客からの問い合わせに対応する
- 在庫管理をサポートする
- 商品陳列を行う
- レジの現金管理を行う
- 店舗の清掃と整理整頓を行う
- チームメンバーと協力して業務を遂行する
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 販売または接客業務の経験があることが望ましい
- 優れたコミュニケーションスキル
- 基本的な数学能力
- 柔軟な勤務時間に対応できること
- チームワークを重視する姿勢
- 顧客サービスに対する情熱
- 迅速かつ正確な作業ができること
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 過去に販売または接客業務の経験はありますか？
- 顧客からのクレームにどのように対応しますか？
- チームで働く際に重要だと思うことは何ですか？
- 柔軟な勤務時間に対応できますか？
- 顧客サービスで最も重要だと思う要素は何ですか？
