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タイトル

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販売員およびレストランのウェイター

説明

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私たちは、店舗およびレストランでの販売員およびウェイターを募集しています。この職種は、お客様に対して優れたサービスを提供し、快適な買い物や食事の体験をサポートする重要な役割を担います。販売員としては、商品の説明や提案、在庫管理、レジ対応などを行い、売上向上に貢献します。ウェイターとしては、注文の受付、料理や飲み物の提供、テーブルの片付け、顧客の要望への対応などを担当します。両方の役割において、コミュニケーション能力やチームワークが求められます。お客様の満足度を高めるために、細やかな気配りと迅速な対応が必要です。経験者はもちろん、未経験者も歓迎し、丁寧な研修を通じてスキルアップが可能です。柔軟な勤務時間や多様なシフトに対応できる方を求めています。販売と接客の両面で成長したい方に最適な職場環境です。

責任

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  • 店舗での商品の販売および説明を行う。
  • レジ業務および金銭管理を正確に行う。
  • お客様の要望や質問に丁寧に対応する。
  • レストランでの注文受付と料理・飲み物の提供を行う。
  • テーブルの片付けや清掃を適切に行う。
  • 在庫管理や商品陳列をサポートする。
  • チームメンバーと協力して円滑な業務運営を図る。
  • 顧客満足度向上のためのサービス改善に努める。

要件

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  • 接客業務の経験があることが望ましい。
  • 基本的なコミュニケーション能力が高いこと。
  • チームワークを重視し協調性があること。
  • 柔軟なシフト勤務が可能であること。
  • 体力があり、長時間の立ち仕事に耐えられること。
  • 日本語での円滑な会話ができること。
  • 飲食店での衛生管理の知識があれば尚良い。
  • 問題解決能力があり、臨機応変に対応できること。

潜在的な面接質問

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  • 接客で心がけていることは何ですか?
  • 販売経験はどのくらいありますか?
  • チームで働く際に大切にしていることは?
  • 忙しい時の対応方法を教えてください。
  • シフト勤務に対応できますか?
  • お客様からのクレーム対応経験はありますか?