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タイトル
Text copied to clipboard!賃貸アシスタント
説明
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私たちは賃貸アシスタントを募集しています。この役割は、賃貸物件の管理業務を円滑に進めるための重要なポジションです。主に賃貸契約の手続き、入居者とのコミュニケーション、物件の案内、書類作成、データ管理など多岐にわたる業務を担当します。賃貸アシスタントは、オーナーや管理会社、入居希望者との橋渡し役として、信頼関係を築きながら業務を遂行します。迅速かつ丁寧な対応が求められ、顧客満足度の向上に大きく貢献します。また、トラブル発生時には適切な対応を行い、問題解決に向けて積極的に動くことが期待されます。チーム内での連携も重要で、他部署と協力しながら効率的に業務を進める能力が必要です。賃貸業界の知識や経験がある方はもちろん、未経験者でも意欲があれば歓迎されます。コミュニケーション能力や細やかな気配りができる方に最適な職種です。賃貸アシスタントとしてのキャリアを積みながら、不動産業界での専門性を高めていくことが可能です。私たちのチームに加わり、地域の住まいづくりに貢献しませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 賃貸物件の案内および説明
- 入居者からの問い合わせ対応
- 賃貸契約書類の作成と管理
- 入居・退去手続きのサポート
- 物件の状態確認と報告
- オーナーや管理会社との連絡調整
- データベースの更新と管理
- トラブル発生時の初期対応
- 顧客満足度向上のためのフォローアップ
- チームメンバーとの情報共有
要件
Text copied to clipboard!- 基本的なPCスキル（Word、Excelなど）
- コミュニケーション能力が高いこと
- 細かい作業を正確に行えること
- 不動産業界の知識があれば尚可
- チームで協力して働けること
- 顧客対応の経験があると望ましい
- 問題解決能力があること
- 責任感を持って業務に取り組めること
- 柔軟な対応ができること
- 日本語でのビジネスコミュニケーションが可能なこと
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 賃貸アシスタントとしての経験はありますか？
- 不動産業界で働いたことはありますか？
- 顧客対応で心がけていることは何ですか？
- トラブル対応の経験を教えてください。
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- PCスキルのレベルを教えてください。
- どのようにして顧客満足度を高めますか？
- この仕事で最も重要だと思うスキルは何ですか？
- 柔軟な勤務時間に対応できますか？
- 将来的にどのようなキャリアを目指していますか？
