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タイトル
Text copied to clipboard!賃貸アドバイザー
説明
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私たちは、賃貸アドバイザーを募集しています。この役割は、賃貸物件に関する専門的な知識を活かし、顧客に最適な物件を提案し、契約までのサポートを行う重要なポジションです。賃貸アドバイザーは、顧客のニーズを的確に把握し、物件の案内や契約手続き、入居後のフォローアップまで幅広く対応します。コミュニケーション能力と問題解決能力が求められ、地域の不動産市場に関する知識も必要です。チームと連携しながら、顧客満足度の向上に貢献できる方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客のニーズをヒアリングし、最適な賃貸物件を提案する。
- 物件の内覧案内を行い、詳細情報を提供する。
- 契約書類の作成および手続きをサポートする。
- 入居者とのコミュニケーションを維持し、問題解決に対応する。
- 市場動向を調査し、最新の物件情報を管理する。
- チームメンバーと連携し、業務効率を向上させる。
- 顧客からの問い合わせに迅速かつ丁寧に対応する。
- 賃貸条件や法律に関する知識を活用し、適切なアドバイスを行う。
要件
Text copied to clipboard!- 不動産業界での経験があることが望ましい。
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル。
- 基本的なPC操作スキル（メール、Excel、Wordなど）。
- 問題解決能力と柔軟な対応力。
- チームワークを重視し、協調性があること。
- 日本語での高い表現力と理解力。
- 賃貸契約に関する法律知識があれば尚良い。
- 顧客志向でサービス精神が旺盛な方。
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 賃貸物件の案内経験はありますか？
- 顧客の要望をどのように把握しますか？
- トラブルが発生した際の対応方法を教えてください。
- 不動産市場の変化にどう対応していますか？
- チームでの仕事で大切にしていることは何ですか？
- PCスキルについて教えてください。
- 賃貸契約に関する知識はどの程度ありますか？
- 顧客満足度を高めるために心がけていることは？
