Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!通信オペレーター
説明
Text copied to clipboard!
私たちは通信オペレーターを募集しています。通信オペレーターは、通信ネットワークの運用、監視、保守を担当し、安定した通信サービスの提供を支えます。日々の業務には、通信機器の設定やトラブルシューティング、ネットワークの監視、顧客からの問い合わせ対応などが含まれます。通信技術の進化に伴い、最新の技術やプロトコルに精通し、迅速かつ正確な対応が求められます。また、チームと連携しながら効率的な運用を実現し、サービス品質の向上に貢献します。通信インフラの安定稼働は社会の基盤を支える重要な役割であり、責任感と専門知識が必要です。コミュニケーション能力も重要で、技術的な情報を分かりやすく伝える力が求められます。私たちのチームの一員として、通信サービスの信頼性向上に貢献しませんか。
責任
Text copied to clipboard!- 通信ネットワークの監視と運用管理を行う。
- 通信機器の設定およびメンテナンスを実施する。
- 通信障害の原因分析と迅速なトラブルシューティングを行う。
- 顧客からの問い合わせ対応および技術サポートを提供する。
- ネットワークのパフォーマンスデータを収集・分析し、改善提案を行う。
- 新しい通信技術やプロトコルの習得と適用を行う。
- 関連部署と連携し、効率的な運用体制を構築する。
- 通信サービスの品質維持と向上に努める。
要件
Text copied to clipboard!- 通信工学または関連分野の知識があること。
- ネットワーク機器の設定経験があること。
- トラブルシューティング能力が高いこと。
- コミュニケーション能力に優れていること。
- チームで協力して業務を遂行できること。
- 基本的なITスキル（OS、ネットワークプロトコルなど）を有すること。
- 24時間体制のシフト勤務に対応できること。
- 問題解決に積極的に取り組む姿勢があること。
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 通信ネットワークの監視経験はありますか？
- トラブルシューティングで最も難しかった事例は何ですか？
- どのような通信機器の設定経験がありますか？
- チームでのコミュニケーションを円滑にするために心がけていることは？
- 新しい技術をどのように習得していますか？
- シフト勤務に対応可能ですか？
