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タイトル
Text copied to clipboard!鉄道車掌
説明
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私たちは、鉄道車掌として働いていただける方を募集しています。鉄道車掌は、列車の安全運行を確保し、乗客への案内やサポート、非常時の対応など、多岐にわたる重要な役割を担います。日々の業務では、乗客の乗降確認、車内アナウンス、切符の確認や改札、車内の安全点検などを行います。また、トラブルや緊急時には冷静かつ迅速に対応し、乗客の安全を最優先に行動することが求められます。さらに、外国人観光客や高齢者、障がいを持つ方など、さまざまな乗客に対して丁寧な接客を行い、快適な移動をサポートします。鉄道車掌は、鉄道会社の顔として、常にプロフェッショナルな態度と高いコミュニケーション能力が必要です。勤務はシフト制で、早朝や深夜の勤務も含まれるため、体力や柔軟な対応力も重要です。安全意識を持ち、チームワークを大切にしながら、社会インフラを支えるやりがいのある仕事です。鉄道業界での経験がなくても、研修制度が充実しているため、未経験者でも安心してスタートできます。公共交通機関の一員として、多くの人々の生活を支える誇りを持って働きたい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 乗客の乗降確認と案内
- 車内アナウンスの実施
- 切符の確認および改札業務
- 車内の安全点検と異常時の対応
- 緊急時の避難誘導と応急処置
- 乗客からの問い合わせ対応
- 忘れ物やトラブルの対応
- 運転士との連携・連絡
- 車内の清潔維持と点検
- 外国人や高齢者へのサポート
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- シフト勤務（早朝・深夜含む）に対応可能な方
- コミュニケーション能力が高い方
- 責任感と安全意識が強い方
- 体力に自信がある方
- チームワークを大切にできる方
- 日本語での会話・読み書きができる方
- 未経験者歓迎（研修制度あり）
- 接客経験があれば尚可
- 清潔感と身だしなみに気を配れる方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 鉄道業界で働きたい理由を教えてください。
- シフト勤務に対応できますか？
- 緊急時に冷静に対応した経験はありますか？
- 接客で心がけていることは何ですか？
- チームで働く際に大切にしていることは？
- 体力や健康面で自信はありますか？
- 外国人や高齢者への対応経験はありますか？
- 安全意識を高めるために心がけていることは？
