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タイトル

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飲食部長

説明

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私たちは飲食部長を募集しています。この役職は、レストランやホテルなどの飲食部門の全体的な運営と管理を担当します。飲食部長は、メニューの企画、スタッフの管理、品質管理、コスト管理、顧客満足度の向上など、多岐にわたる責任を持ちます。飲食部門の効率的な運営を確保し、収益性の最大化を目指す重要な役割です。飲食部長は、チームをリードし、優れたサービスと高品質な食品を提供するために、戦略的な計画と実行を行います。また、衛生基準や安全規則の遵守を徹底し、法令に準拠した運営を行うことも求められます。顧客のニーズを理解し、トレンドを把握しながら、革新的なアイデアを取り入れて飲食体験を向上させることが期待されます。コミュニケーション能力とリーダーシップが重要であり、スタッフの育成やチームワークの促進にも注力します。飲食業界での豊富な経験と経営管理のスキルを活かし、組織の成功に貢献できる方を歓迎します。

責任

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  • 飲食部門の運営計画の策定と実施
  • スタッフの採用、教育、管理
  • メニューの企画と品質管理
  • コスト管理と予算の監督
  • 顧客サービスの向上とクレーム対応
  • 衛生管理と安全基準の遵守
  • 売上分析と報告書の作成
  • サプライヤーとの交渉と管理
  • マーケティング戦略の立案と実行
  • イベントやプロモーションの企画・運営

要件

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  • 飲食業界での管理職経験5年以上
  • 優れたリーダーシップとコミュニケーション能力
  • コスト管理と予算管理の知識
  • 食品衛生に関する知識と資格
  • 問題解決能力と柔軟な対応力
  • チームワークを促進する能力
  • 顧客志向のサービスマインド
  • 英語などの語学力があれば尚可
  • PCスキル(MS Office等)
  • ストレス耐性と高い責任感

潜在的な面接質問

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  • 飲食部長として最も重要だと考える役割は何ですか?
  • スタッフのモチベーションをどのように維持しますか?
  • コスト削減の経験について教えてください。
  • クレーム対応で心がけていることは?
  • 新メニュー開発のプロセスを説明してください。
  • 衛生管理で特に注意している点は?
  • チーム内の対立をどのように解決しますか?
  • 飲食業界のトレンドをどのように把握していますか?
  • 過去に成功したプロモーション事例を教えてください。
  • この職種で達成したい目標は何ですか?