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タイトル
Text copied to clipboard!高齢者サービスコーディネーター
説明
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私たちは、高齢者サービスコーディネーターを募集しています。この役割は、高齢者の生活の質を向上させるために、必要なサービスの調整と提供を担当します。高齢者やその家族と密接に連携し、医療、福祉、介護サービスなど多岐にわたる支援を調整し、適切なリソースを提供することが求められます。日々の業務には、サービスプランの作成、関係機関との連絡調整、利用者のニーズ評価、問題解決、そしてサービスの質の向上に向けた提案などが含まれます。コミュニケーション能力と組織力が重要であり、地域社会の高齢者が安心して生活できる環境づくりに貢献することが期待されます。
責任
Text copied to clipboard!- 高齢者のニーズ評価とサービスプランの作成
- 医療機関や福祉施設との連絡調整
- 利用者および家族へのサービス説明と相談対応
- サービス提供状況のモニタリングと報告
- 地域資源の調査と活用推進
- 問題発生時の迅速な対応と解決策の提案
- 関係者との定期的なミーティングの実施
- サービス改善のためのフィードバック収集と分析
要件
Text copied to clipboard!- 高齢者福祉または関連分野の知識
- コミュニケーション能力が高いこと
- 調整力および問題解決能力
- チームワークを重視できること
- 基本的なPCスキル（ワード、エクセル等）
- 関連法規や制度の理解
- 介護や福祉の現場経験があれば尚可
- 柔軟な対応力と責任感
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 高齢者サービスコーディネーターの経験はありますか？
- どのようにして利用者のニーズを把握しますか？
- 困難な状況での調整経験を教えてください。
- チームでの連携をどのように図りますか？
- サービス改善のために行った取り組みはありますか？
- 関連法規の知識はどの程度ありますか？
