Pavadinimas
Text copied to clipboard!Įmonių klientų vadybininkas
Aprašymas
Text copied to clipboard!Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Valdyti ir plėtoti įmonių klientų portfelį.
- Užmegzti ir palaikyti ilgalaikius santykius su klientais.
- Analizuoti klientų poreikius ir pasiūlyti tinkamus sprendimus.
- Bendradarbiauti su kitais įmonės padaliniais siekiant užtikrinti klientų pasitenkinimą.
- Stebėti rinkos tendencijas ir konkurencinę aplinką.
- Rengti pasiūlymus ir derybas su klientais.
- Pasiekti nustatytus pardavimų tikslus.
- Rengti ataskaitas apie klientų veiklą ir rezultatus.
- Organizuoti susitikimus ir prezentacijas klientams.
- Spręsti klientų skundus ir problemas efektyviai ir laiku.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis įmonių klientų valdyme arba panašioje srityje.
- Puikūs komunikacijos ir derybų įgūdžiai.
- Gebėjimas analizuoti rinkos duomenis ir klientų poreikius.
- Aukštasis išsilavinimas verslo, rinkodaros ar susijusioje srityje.
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje.
- Aukštas atsakomybės jausmas ir orientacija į rezultatą.
- Geri organizaciniai įgūdžiai ir laiko planavimo gebėjimai.
- Gebėjimas dirbti spaudimo sąlygomis ir spręsti problemas.
- Puikios lietuvių ir anglų kalbų žinios.
- Kompiuterinio raštingumo įgūdžiai (MS Office, CRM sistemos).
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip apibūdintumėte savo patirtį dirbant su įmonių klientais?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kokias strategijas naudojate siekiant išlaikyti ilgalaikius klientų santykius?
- Kaip sekate rinkos tendencijas ir pritaikote jas savo darbui?
- Kaip dirbate su pardavimų tikslais ir kaip juos pasiekiate?
- Ar turite patirties dirbant su CRM sistemomis? Jei taip, kokiomis?
- Kaip organizuojate savo darbo laiką ir prioritetus?
- Kaip reaguojate į klientų skundus?
- Kokius įgūdžius laikote svarbiausiais šioje pozicijoje?
- Kaip dirbate komandoje ir bendradarbiaujate su kitais padaliniais?