Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Atsiskaitymų tarnautojas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome atsiskaitymų tarnautojo, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir padėtų užtikrinti sklandų mokėjimų apdorojimą bei aukštos kokybės klientų aptarnavimą. Ši pozicija yra svarbi mūsų organizacijos finansinių operacijų grandyje, todėl ieškome atsakingo, kruopštaus ir komunikabilaus asmens, kuris gebėtų dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje.
Atsiskaitymų tarnautojas bus atsakingas už kasos operacijas, mokėjimų priėmimą, sąskaitų tikrinimą, grynųjų pinigų ir elektroninių mokėjimų tvarkymą, taip pat klientų konsultavimą dėl atsiskaitymo procedūrų. Darbas reikalauja dėmesio detalėms, gebėjimo greitai spręsti problemas ir užtikrinti, kad visi mokėjimai būtų atlikti tiksliai ir laiku.
Be to, atsiskaitymų tarnautojas turės laikytis visų įmonės nustatytų finansinių procedūrų ir saugumo standartų, taip pat bendradarbiauti su kitais skyriais, siekiant užtikrinti sklandų klientų aptarnavimą. Ši pozicija puikiai tinka tiems, kurie domisi finansais, mėgsta dirbti su žmonėmis ir nori prisidėti prie organizacijos sėkmės.
Darbo aplinka yra dinamiška, todėl tikimės, kad kandidatas gebės prisitaikyti prie besikeičiančių situacijų, išlaikyti profesionalumą ir pozityvų požiūrį net ir esant dideliam darbo krūviui. Jei esate atsakingas, sąžiningas ir norite dirbti stabilioje įmonėje, kviečiame kandidatuoti į šią poziciją.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Priimti grynuosius ir elektroninius mokėjimus
- Tikrinti ir registruoti sąskaitas
- Tvarkyti kasos operacijas
- Konsultuoti klientus dėl atsiskaitymo procedūrų
- Užtikrinti tikslų ir savalaikį mokėjimų apdorojimą
- Laikytis finansinių procedūrų ir saugumo standartų
- Bendradarbiauti su kitais skyriais
- Spręsti klientų problemas, susijusias su mokėjimais
- Pildyti kasos ataskaitas
- Stebėti ir pranešti apie neatitikimus
- Palaikyti švarią ir tvarkingą darbo vietą
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Vidurinis arba aukštesnysis išsilavinimas
- Patirtis dirbant su kasos aparatais – privalumas
- Geri bendravimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti greitai ir tiksliai
- Atsakingumas ir sąžiningumas
- Gebėjimas dirbti komandoje
- Pagrindinės kompiuterinės žinios
- Lietuvių kalbos mokėjimas (kitų kalbų žinojimas – privalumas)
- Gebėjimas spręsti problemas savarankiškai
- Pozityvus požiūris ir paslaugumas
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Ar turite patirties dirbant su kasos aparatu?
- Kaip elgiatės stresinėse situacijose?
- Kaip užtikrinate tikslumą dirbdami su pinigais?
- Ar esate dirbęs klientų aptarnavimo srityje?
- Kokias kompiuterines programas mokate naudoti?
- Kaip sprendžiate klientų nusiskundimus?
- Ar galite dirbti pamainomis?
- Kokie jūsų stipriausi asmeniniai bruožai?
- Kaip elgiatės, kai pastebite neatitikimą kasoje?
- Kodėl norite dirbti šioje pozicijoje?
