Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Automobilių aptarnavimo vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Automobilių aptarnavimo vadovo, kuris būtų atsakingas už kasdienį automobilių remonto ir priežiūros centro veiklos valdymą. Ši pozicija reikalauja stiprių vadovavimo įgūdžių, techninių žinių ir gebėjimo užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę. Automobilių aptarnavimo vadovas koordinuoja mechanikų darbą, planuoja remonto darbus, užtikrina, kad visi darbai būtų atliekami laiku ir kokybiškai. Taip pat atsako už atsargų valdymą, biudžeto sudarymą ir laikymąsi, bei užtikrina, kad visi saugos ir kokybės standartai būtų griežtai laikomasi. Šis vaidmuo reikalauja gebėjimo spręsti problemas, efektyviai bendrauti su klientais ir tiekėjais, bei nuolat tobulinti paslaugų procesus. Jei turite patirties automobilių pramonėje ir norite vadovauti dinamiškai komandai, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos kaip Automobilių aptarnavimo vadovas.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Vadovauti ir koordinuoti automobilių aptarnavimo centro veiklą.
- Organizuoti ir prižiūrėti mechanikų ir kitų darbuotojų darbą.
- Užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę ir spręsti klientų skundus.
- Planuoti remonto darbus ir užtikrinti jų laiku atlikimą.
- Valdyti atsargų ir įrangos inventorių.
- Sudaryti ir laikytis biudžeto bei finansinių tikslų.
- Užtikrinti saugos ir kokybės standartų laikymąsi.
- Bendrauti su tiekėjais ir partneriais dėl paslaugų ir medžiagų tiekimo.
- Analizuoti veiklos rezultatus ir siūlyti tobulinimus.
- Rengti ataskaitas vadovybei.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis automobilių aptarnavimo ar remonto srityje.
- Vadovavimo įgūdžiai ir komandos valdymo patirtis.
- Geros techninės žinios apie automobilių sistemas ir remontą.
- Gebėjimas spręsti problemas ir priimti sprendimus.
- Stiprios komunikacijos ir klientų aptarnavimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti su biudžetais ir finansiniais duomenimis.
- Organizaciniai įgūdžiai ir dėmesys detalėms.
- Gebėjimas dirbti spaudžiant terminams.
- Žinios apie saugos ir kokybės standartus.
- Kompiuterinio raštingumo įgūdžiai.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia jūsų patirtis automobilių aptarnavimo srityje?
- Kaip valdote komandą ir sprendžiate konfliktus?
- Kaip užtikrinate klientų pasitenkinimą?
- Kaip planuojate ir organizuojate remonto darbus?
- Kokias finansų valdymo priemones naudojate?
- Kaip sprendžiate nenumatytas problemas darbo metu?
- Ar turite patirties dirbant su tiekėjais?
- Kaip užtikrinate saugos standartų laikymąsi?
- Kokias technologijas naudojate darbo efektyvumui didinti?
- Kaip sekate ir vertinate komandos veiklos rezultatus?