Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Bagažo vedėjas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Bagažo vedėjo, kuris prisijungs prie mūsų viešbučio komandos ir užtikrins aukščiausio lygio svečių aptarnavimą. Ši pozicija yra svarbi, nes bagažo vedėjas yra pirmasis ir paskutinis kontaktas su svečiais, todėl jis turi būti draugiškas, profesionalus ir efektyvus. Darbo pobūdis apima svečių bagažo priėmimą, saugojimą, pervežimą į kambarius ir iš jų, taip pat pagalbą svečiams su jų poreikiais. Bagažo vedėjas turi gerai pažinti viešbučio infrastruktūrą, kambarių išdėstymą ir turėti puikius bendravimo įgūdžius. Be to, svarbu gebėti dirbti komandoje, būti atsakingam ir greitai spręsti iškilusias problemas. Ši pozicija reikalauja fizinio pasirengimo, nes dažnai tenka kilnoti bagažą ir judėti po viešbučio teritoriją. Bagažo vedėjas taip pat turi laikytis saugos ir higienos reikalavimų, užtikrinti, kad svečių daiktai būtų saugūs ir nepažeisti. Mes siūlome dinamišką darbo aplinką, galimybę tobulėti ir prisidėti prie nepriekaištingos svečių patirties kūrimo. Jei esate paslaugus, energingas ir norite dirbti draugiškoje komandoje, kviečiame prisijungti prie mūsų kaip Bagažo vedėjas.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Priimti ir saugoti svečių bagažą.
- Padėti svečiams pervežti bagažą į kambarius ir iš jų.
- Teikti informaciją apie viešbučio paslaugas ir patogumus.
- Užtikrinti bagažo saugumą ir tvarką.
- Bendradarbiauti su kitais viešbučio skyrių darbuotojais.
- Greitai ir efektyviai spręsti svečių užklausas ir problemas.
- Laikytis saugos ir higienos standartų.
- Padėti organizuoti svečių atvykimą ir išvykimą.
- Vykdyti kasdienes bagažo inventorizacijas.
- Palaikyti švarą ir tvarką darbo vietoje.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis panašioje pozicijoje būtų privalumas.
- Geri bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai.
- Fizinis pasirengimas darbui su bagažu.
- Gebėjimas dirbti komandoje.
- Atsakingumas ir punktualumas.
- Dėmesys detalėms ir organizuotumas.
- Gebėjimas greitai spręsti problemas.
- Draugiškas ir mandagus elgesys su svečiais.
- Lankstumas darbo grafike, įskaitant savaitgalius ir šventes.
- Pagrindinės anglų kalbos žinios būtų privalumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis dirbant su klientų aptarnavimu?
- Ar turite patirties dirbant su bagažo valdymu?
- Kaip elgtumėtės, jei svečias būtų nepatenkintas paslauga?
- Ar galite dirbti pamainomis, įskaitant savaitgalius?
- Kaip užtikrinate bagažo saugumą?
- Kaip sprendžiate stresines situacijas darbe?
- Ar turite patirties dirbant komandoje?
- Kaip vertinate savo fizinį pasirengimą darbui?
- Ar mokate užsienio kalbas? Jei taip, kokias?
- Kokie Jūsų tikslai profesinėje srityje?
