Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Bankininkystės Konsultantas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Bankininkystės konsultanto, kuris prisijungtų prie mūsų profesionalios komandos ir padėtų klientams spręsti įvairius finansinius klausimus. Bankininkystės konsultantas yra atsakingas už klientų aptarnavimą, finansinių paslaugų pristatymą, konsultavimą apie banko produktus bei individualių sprendimų siūlymą pagal kliento poreikius. Šioje pozicijoje Jūs būsite pagrindinis kontaktinis asmuo klientams, todėl svarbu gebėti užmegzti pasitikėjimu grįstus santykius, išklausyti ir suprasti kliento lūkesčius bei pasiūlyti tinkamiausius sprendimus.
Bankininkystės konsultantas taip pat atsako už naujų klientų pritraukimą, esamų klientų lojalumo didinimą, informacijos apie naujus produktus ir paslaugas teikimą, paskolų, investicijų, draudimo bei kitų finansinių paslaugų pristatymą. Jūs turėsite analizuoti klientų finansinę situaciją, padėti jiems pasirinkti tinkamiausius produktus, užtikrinti aukštą aptarnavimo kokybę bei laikytis banko politikos ir teisinių reikalavimų.
Darbo aplinka yra dinamiška ir reikalauja nuolatinio tobulėjimo, todėl tikimės, kad esate orientuotas į rezultatą, gebate dirbti komandoje ir individualiai, mokate greitai reaguoti į pokyčius ir spręsti iškilusias problemas. Svarbu turėti gerus bendravimo įgūdžius, būti atsakingam, kruopščiam ir sąžiningam.
Mes siūlome konkurencingą atlyginimą, profesinio tobulėjimo galimybes, draugišką kolektyvą ir galimybę prisidėti prie klientų finansinės gerovės kūrimo. Jei domitės finansais, norite padėti žmonėms priimti svarbius sprendimus ir siekiate karjeros bankininkystės srityje, ši pozicija kaip tik Jums!
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Konsultuoti klientus apie banko produktus ir paslaugas
- Analizuoti klientų finansinius poreikius ir siūlyti tinkamus sprendimus
- Pildyti ir tvarkyti reikiamą dokumentaciją
- Pritraukti naujus klientus ir palaikyti ryšius su esamais
- Teikti informaciją apie paskolas, investicijas, draudimą
- Užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę
- Laikytis banko politikos ir teisinių reikalavimų
- Spręsti klientų problemas ir atsakyti į jų klausimus
- Bendradarbiauti su kitais banko padaliniais
- Nuolat tobulinti žinias apie finansinius produktus
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba aukštesnysis išsilavinimas (pageidautina finansų srityje)
- Patirtis klientų aptarnavimo ar bankininkystės srityje – privalumas
- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai
- Atsakingumas, kruopštumas, sąžiningumas
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Analitinis mąstymas ir problemų sprendimo įgūdžiai
- Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai
- Lietuvių kalbos mokėjimas (kitų kalbų žinojimas – privalumas)
- Orientacija į rezultatą ir klientą
- Gebėjimas greitai įsisavinti naują informaciją
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios Jūsų patirties turite bankininkystės ar finansų srityje?
- Kaip sprendžiate sudėtingas klientų situacijas?
- Kokius banko produktus esate pristatęs klientams?
- Kaip užtikrinate aukštą klientų aptarnavimo kokybę?
- Kaip tvarkotės su stresinėmis situacijomis?
- Kokius tikslus sau keliant dirbdami šioje pozicijoje?
- Kaip sekasi dirbti komandoje?
- Kokias papildomas kalbas mokate?
- Kaip nuolat tobulinate savo žinias finansų srityje?
- Kokie Jūsų lūkesčiai dėl karjeros banke?
