Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Darbalaukio palaikymo inžinierius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Darbalaukio palaikymo inžinieriaus, kuris prisijungtų prie mūsų IT komandos ir užtikrintų sklandų kompiuterinių darbo vietų veikimą. Šis asmuo bus atsakingas už techninės pagalbos teikimą galutiniams naudotojams, kompiuterių, programinės įrangos ir tinklo įrangos priežiūrą bei problemų sprendimą. Darbas reikalauja stiprių techninių žinių, gebėjimo greitai reaguoti į iškilusias problemas ir efektyviai bendrauti su naudotojais.Darbalaukio palaikymo inžinierius dirbs glaudžiai su kitais IT specialistais, siekdamas užtikrinti, kad visi organizacijos darbuotojai turėtų prieigą prie reikiamų technologinių išteklių ir kad šie veiktų be trikdžių. Jis taip pat dalyvaus diegiant naują įrangą, atnaujinant programinę įrangą bei vykdant saugumo politiką.Sėkmingas kandidatas turėtų turėti patirties dirbant su Windows ir Mac OS sistemomis, mokėti naudotis nuotolinio valdymo įrankiais, išmanyti tinklų pagrindus bei gebėti spręsti įvairias technines problemas. Taip pat svarbu gebėti dirbti savarankiškai, laikytis nustatytų terminų ir teikti aukštos kokybės klientų aptarnavimą.Jei esate motyvuotas, atsakingas ir norite dirbti dinamiškoje aplinkoje, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos ir prisidėti prie organizacijos technologinės infrastruktūros tobulinimo.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Teikti techninę pagalbą galutiniams naudotojams
- Spręsti kompiuterių, spausdintuvų ir kitų įrenginių problemas
- Diegti ir konfigūruoti programinę bei techninę įrangą
- Prižiūrėti ir atnaujinti darbo vietų operacines sistemas
- Užtikrinti tinkamą antivirusinės ir saugumo programinės įrangos veikimą
- Vykdyti naudotojų paskyrų valdymą ir prieigos kontrolę
- Bendradarbiauti su kitais IT specialistais sprendžiant sudėtingas problemas
- Vesti dokumentaciją apie atliktus darbus ir incidentus
- Mokyti naudotojus naudotis įranga ir programomis
- Prisidėti prie IT infrastruktūros tobulinimo projektų
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba profesinis išsilavinimas IT srityje
- Bent 2 metų patirtis darbalaukio palaikymo srityje
- Geri Windows ir Mac OS sistemų administravimo įgūdžiai
- Gebėjimas naudotis nuotolinio valdymo įrankiais
- Tinklo pagrindų išmanymas (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Puikūs problemų sprendimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje
- Geri bendravimo įgūdžiai
- Lietuvių kalbos mokėjimas, anglų kalbos supratimas techniniame lygmenyje
- Atsakingumas ir dėmesys detalėms
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kiek metų turite patirties darbalaukio palaikymo srityje?
- Kokias operacines sistemas esate administravęs?
- Ar turite patirties dirbant su nuotolinio valdymo įrankiais?
- Kaip sprendžiate sudėtingas technines problemas?
- Ar esate dirbęs su naudotojų paskyrų valdymu?
- Kaip užtikrinate duomenų saugumą darbo vietose?
- Kokius tinklo pagrindus išmanote?
- Ar turite patirties mokant naudotojus naudotis IT įranga?
- Kaip valdote savo laiką ir prioritetus?
- Kokie jūsų lūkesčiai dėl šios pozicijos?
