Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Geležinkelio Konduktorius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome atsakingo ir paslaugus geležinkelio konduktoriaus, kuris prisijungtų prie mūsų komandos. Geležinkelio konduktorius yra svarbus traukinio personalo narys, užtikrinantis keleivių saugumą, patogumą ir informavimą kelionės metu. Šiame darbe Jūs būsite atsakingas už bilietų tikrinimą, keleivių informavimą apie maršrutą, stoteles, tvarkaraščius bei saugos taisykles. Taip pat padėsite keleiviams įlipti ir išlipti, spręsite iškilusias problemas ar konfliktus, užtikrinsite tvarką ir švarą vagonuose. Geležinkelio konduktorius turi gebėti greitai reaguoti į nenumatytas situacijas, pavyzdžiui, techninius gedimus ar sveikatos problemas, ir bendradarbiauti su kitais traukinio darbuotojais. Darbo metu reikės bendrauti su įvairiais žmonėmis, todėl svarbu būti mandagiam, kantriam ir paslaugiam. Ši pozicija reikalauja lankstaus darbo grafiko, įskaitant darbą savaitgaliais, švenčių dienomis ir naktimis. Tikimės, kad kandidatas gebės dirbti savarankiškai, laikytis nustatytų procedūrų ir taisyklių, o taip pat turės gerus bendravimo įgūdžius. Jei mėgstate dinamišką aplinką, norite padėti žmonėms ir esate pasirengęs prisiimti atsakomybę už keleivių saugumą bei komfortą, kviečiame kandidatuoti į geležinkelio konduktoriaus poziciją mūsų įmonėje.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Bilietų tikrinimas ir pardavimas traukinyje
- Keleivių informavimas apie maršrutą ir stoteles
- Pagalba keleiviams įlipant ir išlipant
- Saugos taisyklių paaiškinimas ir užtikrinimas
- Tvarkos ir švaros palaikymas vagonuose
- Probleminių situacijų sprendimas
- Bendradarbiavimas su traukinio mašinistu ir kitais darbuotojais
- Keleivių skundų ir klausimų nagrinėjimas
- Pagalba nelaimės ar avarijos atveju
- Dokumentacijos pildymas ir ataskaitų teikimas
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Vidurinis išsilavinimas
- Geri bendravimo įgūdžiai
- Atsakingumas ir punktualumas
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Streso valdymo įgūdžiai
- Lankstus darbo grafikas
- Geros lietuvių kalbos žinios
- Fizinis pasirengimas
- Mandagumas ir paslaugumas
- Patirtis klientų aptarnavimo srityje būtų privalumas
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios Jūsų patirties turite klientų aptarnavimo srityje?
- Kaip elgtumėtės konfliktinėje situacijoje su keleiviu?
- Ar esate dirbęs pamaininį darbą?
- Kaip užtikrinate punktualumą ir atsakingumą?
- Kaip reaguotumėte į nenumatytą avarinę situaciją traukinyje?
- Kokias kalbas mokate?
- Ar turite patirties dirbant komandoje?
- Kaip vertinate savo gebėjimą bendrauti su įvairiais žmonėmis?
- Ar esate pasiruošęs dirbti savaitgaliais ir naktimis?
- Kokie Jūsų lūkesčiai šiai pozicijai?
