Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Gyvūnų draudimo agentas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome gyvūnų draudimo agento, kuris prisijungtų prie mūsų augančios komandos ir padėtų klientams apsaugoti savo mylimus augintinius nuo netikėtų išlaidų, susijusių su sveikatos problemomis ar nelaimingais atsitikimais. Ši pozicija reikalauja ne tik puikių bendravimo įgūdžių, bet ir nuoširdaus rūpesčio gyvūnais bei gebėjimo paaiškinti sudėtingas draudimo sąlygas paprasta kalba.
Gyvūnų draudimo agentas dirba su klientais, kurie nori apsidrausti savo šunis, kates ar kitus augintinius. Jis padeda pasirinkti tinkamiausią draudimo planą, paaiškina polisų sąlygas, atsako į klausimus ir padeda pateikti pretenzijas, kai įvyksta draudiminis įvykis. Be to, agentas turi nuolat sekti rinkos pokyčius, naujus produktus ir teisės aktus, susijusius su gyvūnų draudimu.
Sėkmingas kandidatas turėtų būti empatiškas, organizuotas ir gebėti dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje. Patirtis draudimo srityje ar veterinarijos sektoriuje būtų didelis privalumas. Taip pat svarbu turėti gerus derybinius įgūdžius ir gebėjimą kurti ilgalaikius santykius su klientais.
Ši pozicija suteikia galimybę dirbti dinamiškoje aplinkoje, kurioje kiekviena diena yra skirtinga. Jei mylite gyvūnus, turite aistrą padėti žmonėms ir norite dirbti srityje, kurioje galite daryti teigiamą poveikį, ši pozicija kaip tik jums.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Konsultuoti klientus apie gyvūnų draudimo galimybes
- Padėti pasirinkti tinkamiausią draudimo planą
- Aiškinti draudimo sąlygas ir išimtis
- Tvarkyti draudimo paraiškas ir dokumentus
- Bendradarbiauti su veterinarijos klinikomis ir partneriais
- Stebėti rinkos tendencijas ir naujus produktus
- Spręsti klientų problemas ir atsakyti į jų klausimus
- Padėti klientams pateikti pretenzijas dėl draudiminių įvykių
- Vykdyti pardavimų planus ir tikslus
- Rengti ataskaitas ir analizuoti veiklos rezultatus
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba profesinis išsilavinimas (pageidautina draudimo ar veterinarijos srityje)
- Puikūs bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje
- Organizuotumas ir atsakingumas
- Geri derybiniai įgūdžiai
- Patirtis draudimo ar gyvūnų priežiūros srityje – privalumas
- Kompiuterinis raštingumas
- Gebėjimas greitai įsisavinti informaciją
- Empatija ir meilė gyvūnams
- Lietuvių kalbos mokėjimas, anglų kalba – privalumas
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia jūsų patirtis draudimo ar gyvūnų priežiūros srityje?
- Kaip elgiatės su sudėtingais klientais?
- Kaip paaiškintumėte sudėtingą draudimo sąlygą klientui?
- Ar esate dirbęs su pardavimų tikslais? Kaip juos pasiekėte?
- Kaip reaguojate į stresines situacijas?
- Kokie jūsų ilgalaikiai karjeros tikslai?
- Kaip palaikote ryšį su esamais klientais?
- Kokias technologijas naudojate kasdieniame darbe?
- Kaip vertinate savo derybinius įgūdžius?
- Ką jums reiškia darbas su gyvūnais?
