Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Kambarių skyriaus vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome kambarių skyriaus vadovo, kuris užtikrintų sklandų kambarių skyriaus darbą viešbučio ar kito apgyvendinimo įstaigos kontekste. Ši pozicija reikalauja stiprių vadovavimo įgūdžių, gebėjimo efektyviai organizuoti komandą ir užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę. Kambarių skyriaus vadovas koordinuoja kambarių tvarkymo, priežiūros ir inventoriaus valdymo procesus, bendradarbiauja su kitais skyriais, siekdamas užtikrinti nepriekaištingą svečių patirtį. Kandidatas turi turėti patirties vadovaujant komandai, gebėti spręsti problemas operatyviai ir efektyviai, taip pat išmanyti higienos bei saugos standartus. Ši pozicija yra svarbi užtikrinant viešbučio reputaciją ir klientų pasitenkinimą, todėl reikalingas atsakingas požiūris ir profesionalumas. Jei turite stiprius organizacinius gebėjimus, esate orientuotas į kokybę ir norite prisidėti prie mūsų komandos sėkmės, kviečiame kandidatuoti į kambarių skyriaus vadovo pareigas.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Vadovauti kambarių skyriaus darbuotojų komandai.
- Organizuoti kambarių tvarkymo ir priežiūros darbus.
- Užtikrinti kambarių švarą ir tvarką pagal nustatytus standartus.
- Koordinuoti inventoriaus valdymą ir užsakymus.
- Bendradarbiauti su kitais viešbučio skyriais dėl sklandaus darbo.
- Spręsti klientų skundus ir užtikrinti aukštą aptarnavimo kokybę.
- Rengti darbo grafikus ir stebėti darbuotojų darbo laiką.
- Vykdyti darbuotojų mokymus ir vertinimus.
- Užtikrinti darbo saugos ir higienos reikalavimų laikymąsi.
- Teikti ataskaitas vadovybei apie skyriaus veiklą.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis vadovaujant kambarių skyriui ar panašioje pozicijoje.
- Geri organizaciniai ir komunikaciniai įgūdžiai.
- Gebėjimas efektyviai spręsti problemas ir priimti sprendimus.
- Žinios apie higienos ir saugos standartus viešbučiuose.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir motyvuoti darbuotojus.
- Aukštasis išsilavinimas svetingumo ar susijusioje srityje būtų privalumas.
- Gebėjimas dirbti spaudimo sąlygomis ir prisitaikyti prie pokyčių.
- Puikios laiko planavimo ir prioritetų nustatymo savybės.
- Kalbų mokėjimas būtų privalumas.
- Atsakingumas ir dėmesys detalėms.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia jūsų patirtis vadovaujant kambarių skyriui?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su darbuotojais?
- Kaip užtikrinate aukštą kambarių švaros lygį?
- Kaip organizuojate darbo grafiką ir užtikrinate darbuotojų efektyvumą?
- Kaip reaguojate į klientų skundus dėl kambarių būklės?
- Kokias priemones naudojate darbuotojų motyvacijai didinti?
- Kaip užtikrinate darbo saugos reikalavimų laikymąsi?
- Ar turite patirties dirbant su inventoriaus valdymo sistemomis?
- Kaip tvarkotės su staigiais darbo krūvio pokyčiais?
- Kokius mokymus ar kvalifikacijos kėlimo veiklas esate vykdę?
