Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Klientų įžvalgų analitikas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Klientų įžvalgų analitiko, kuris gebėtų rinkti, analizuoti ir interpretuoti klientų duomenis, siekiant pagerinti verslo sprendimų priėmimą ir klientų patirtį. Ši pozicija reikalauja stiprių analitinių įgūdžių, gebėjimo dirbti su dideliais duomenų kiekiais bei supratimo apie rinkos tendencijas ir vartotojų elgseną. Klientų įžvalgų analitikas bendradarbiauja su įvairiais skyrių komandomis, įskaitant rinkodaros, pardavimų ir produktų vystymo, siekdamas užtikrinti, kad verslo strategijos būtų pagrįstos tiksliomis ir aktualiomis klientų įžvalgomis. Darbo metu reikės naudoti įvairias analitines priemones ir metodus, tokius kaip statistinė analizė, duomenų vizualizacija ir prognozavimas. Kandidatas turėtų būti orientuotas į detales, gebėti aiškiai pateikti sudėtingą informaciją ir turėti stiprius komunikacijos įgūdžius. Ši pozicija yra svarbi siekiant suprasti klientų poreikius, optimizuoti produktų pasiūlą ir didinti klientų lojalumą. Jei esate analitinis, smalsus ir norite prisidėti prie verslo augimo, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos kaip Klientų įžvalgų analitikas.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Rinkti ir analizuoti klientų duomenis iš įvairių šaltinių
- Parengti ataskaitas ir pristatymus su įžvalgomis verslo vadovams
- Bendradarbiauti su rinkodaros ir pardavimų komandomis
- Stebėti rinkos tendencijas ir vartotojų elgseną
- Naudoti statistinius ir analitinius įrankius duomenų apdorojimui
- Teikti rekomendacijas verslo strategijų tobulinimui
- Kurti klientų segmentavimo modelius
- Vertinti klientų pasitenkinimo ir lojalumo rodiklius
- Prisidėti prie naujų produktų vystymo remiantis klientų poreikiais
- Užtikrinti duomenų kokybę ir tikslumą
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas verslo, rinkodaros, statistikos ar susijusioje srityje
- Patirtis klientų duomenų analizėje arba rinkos tyrimuose
- Geri analitiniai ir problemų sprendimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti su dideliais duomenų kiekiais ir analitinėmis programomis
- Stiprūs komunikacijos ir pristatymo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Dėmesys detalėms ir atsakomybė už darbo kokybę
- Žinios apie statistinius metodus ir duomenų vizualizaciją
- Anglų kalbos mokėjimas būtų privalumas
- Gebėjimas prisitaikyti prie sparčiai besikeičiančios aplinkos
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis klientų duomenų analizėje?
- Kokius analitinius įrankius naudojate savo darbe?
- Kaip interpretuojate sudėtingus duomenis ir pateikiate juos neanalitikams?
- Ar turite patirties dirbant su klientų segmentavimo modeliais?
- Kaip sprendžiate situacijas, kai duomenys yra neišsamūs ar prieštaringi?
- Kaip bendradarbiaujate su kitais skyrių specialistais?
- Kokias rinkos tendencijas laikote svarbiausiomis šiuo metu?
- Kaip vertinate klientų pasitenkinimą ir lojalumą?
- Ar turite patirties rengiant verslo įžvalgų ataskaitas?
- Kaip užtikrinate duomenų tikslumą ir kokybę?
