Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Laivo aptarnavimo vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Laivo aptarnavimo vadovo, kuris būtų atsakingas už aukštos kokybės paslaugų teikimą laive ir komandos valdymą. Ši pozicija reikalauja stiprių organizacinių įgūdžių, gebėjimo dirbti su žmonėmis ir užtikrinti, kad visi laivo aptarnavimo procesai vyktų sklandžiai ir efektyviai. Laivo aptarnavimo vadovas koordinuoja kasdienes operacijas, sprendžia iškilusias problemas ir užtikrina, kad visi standartai būtų laikomasi. Taip pat svarbu palaikyti gerus santykius su keleiviais ir užtikrinti jų pasitenkinimą paslaugomis. Kandidatas turėtų turėti patirties vadovaujant komandai, gebėti greitai priimti sprendimus ir būti atsakingas už personalo mokymą bei motyvavimą. Darbo aplinka yra dinamiška ir reikalauja gebėjimo prisitaikyti prie besikeičiančių situacijų bei išlaikyti aukštą darbo kokybę net ir spaudimo sąlygomis. Jei turite aistrą laivybos sektoriui ir norite prisidėti prie nepriekaištingos keleivių patirties, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos kaip Laivo aptarnavimo vadovas.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Vadovauti laivo aptarnavimo komandai ir koordinuoti kasdienes operacijas.
- Užtikrinti aukštą paslaugų kokybę ir keleivių pasitenkinimą.
- Organizuoti ir prižiūrėti personalo mokymus bei tobulėjimą.
- Spręsti iškilusias problemas ir operatyviai reaguoti į situacijas.
- Bendradarbiauti su kitais departamentais siekiant sklandaus darbo.
- Kontroliuoti atsargų ir įrangos naudojimą bei priežiūrą.
- Laikyti ir atnaujinti darbo tvarkos dokumentus ir ataskaitas.
- Užtikrinti saugos ir higienos reikalavimų laikymąsi laive.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis vadovaujant komandai laivybos ar aptarnavimo sektoriuje.
- Geri organizaciniai ir komunikaciniai įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti spaudimo sąlygomis ir greitai priimti sprendimus.
- Žinios apie laivo saugos ir higienos standartus.
- Aukštasis išsilavinimas arba atitinkama kvalifikacija.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir motyvuoti personalą.
- Geri problemų sprendimo įgūdžiai.
- Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti prie besikeičiančių situacijų.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis vadovaujant komandai laivybos sektoriuje?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas tarp komandos narių?
- Kaip užtikrinate aukštą paslaugų kokybę?
- Ar turite patirties organizuojant personalo mokymus?
- Kaip reaguojate į nenumatytas situacijas darbo metu?
- Kokius saugos standartus laikotės laivo aptarnavimo srityje?
- Kaip motyvuojate savo komandą siekti geresnių rezultatų?
- Kokius įrankius naudojate darbo procesų valdymui?
