Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Lauko Paslaugų Atstovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Lauko Paslaugų Atstovo, kuris prisijungtų prie mūsų profesionalios komandos ir padėtų užtikrinti aukščiausio lygio klientų aptarnavimą jų darbo ar gyvenamosiose vietose. Ši pozicija reikalauja mobilumo, techninių žinių ir gebėjimo savarankiškai spręsti problemas. Lauko Paslaugų Atstovas yra atsakingas už įrangos priežiūrą, remontą, diegimą ar techninę pagalbą klientams, taip pat už glaudų bendradarbiavimą su vidinėmis komandomis siekiant užtikrinti sklandų paslaugų teikimą.Darbo pobūdis apima keliones pas klientus, todėl būtina turėti vairuotojo pažymėjimą ir būti pasiruošusiam dirbti įvairiomis oro sąlygomis. Kandidatas turi būti orientuotas į klientą, gebėti aiškiai bendrauti ir efektyviai spręsti iškilusias problemas. Taip pat svarbu gebėti naudotis įvairiais įrankiais ir technologijomis, susijusiomis su teikiamomis paslaugomis.Sėkmingas kandidatas turės galimybę dirbti dinamiškoje aplinkoje, kurioje kiekviena diena atneša naujų iššūkių ir galimybių tobulėti. Mes siūlome konkurencingą atlyginimą, mokymus, profesinio augimo galimybes ir draugišką kolektyvą. Jei esate atsakingas, iniciatyvus ir norite dirbti su klientais tiesiogiai, ši pozicija kaip tik Jums.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Aplankyti klientus jų vietoje ir atlikti techninius darbus
- Diagnozuoti ir šalinti įrangos gedimus
- Diegti ir prižiūrėti techninę įrangą
- Teikti konsultacijas klientams apie naudojimąsi paslaugomis
- Pildyti techninę dokumentaciją ir ataskaitas
- Bendradarbiauti su vidinėmis komandomis sprendžiant sudėtingas problemas
- Laikytis saugos ir kokybės standartų
- Užtikrinti aukštą klientų pasitenkinimo lygį
- Tvarkyti atsargines dalis ir įrankius
- Reaguoti į skubius iškvietimus ir spręsti problemas operatyviai
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Techninis išsilavinimas arba panaši darbo patirtis
- Geri bendravimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir priimti sprendimus
- Vairuotojo pažymėjimas (B kategorija)
- Gebėjimas naudotis technine dokumentacija
- Fizinis pasirengimas dirbti lauko sąlygomis
- Punktualumas ir atsakingumas
- Kompiuterinio raštingumo pagrindai
- Gebėjimas greitai mokytis ir prisitaikyti
- Klientų aptarnavimo patirtis – privalumas
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Ar turite vairuotojo pažymėjimą?
- Kokia Jūsų patirtis techninių paslaugų srityje?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Ar esate dirbęs(-usi) lauko sąlygomis?
- Kaip organizuojate savo darbo dieną?
- Kokias technologijas ar įrankius esate naudojęs(-usi)?
- Ar galite dirbti savarankiškai be nuolatinės priežiūros?
- Kokie Jūsų lūkesčiai dėl šios pozicijos?
- Kaip reaguojate į skubius iškvietimus?
- Ar turite galimybę dirbti lanksčiu grafiku?
