Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Naminių Gyvūnų Draudimo Patarėjas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome naminių gyvūnų draudimo patarėjo, kuris prisijungtų prie mūsų augančios komandos ir padėtų klientams rasti geriausius draudimo sprendimus jų augintiniams. Ši pozicija reikalauja ne tik puikių bendravimo įgūdžių, bet ir gebėjimo suprasti klientų poreikius bei pateikti jiems tinkamiausius draudimo pasiūlymus. Jūs būsite atsakingas už konsultavimą, draudimo planų paaiškinimą, dokumentų tvarkymą ir klientų aptarnavimą viso draudimo proceso metu.
Darbo metu glaudžiai bendradarbiausite su draudimo bendrovėmis, veterinarijos klinikomis ir kitais partneriais, kad užtikrintumėte aukščiausio lygio paslaugas. Taip pat turėsite galimybę dalyvauti mokymuose ir tobulinti savo žinias apie draudimo produktus bei gyvūnų sveikatos priežiūrą.
Sėkmingas kandidatas turėtų būti empatiškas, organizuotas ir turėti patirties klientų aptarnavimo ar draudimo srityje. Jei mylite gyvūnus ir norite padėti jų šeimininkams pasirūpinti jų gerove, ši pozicija kaip tik jums.
Mes siūlome konkurencingą atlyginimą, papildomas naudas, lanksčias darbo valandas ir draugišką darbo aplinką. Prisijunkite prie mūsų ir padėkite augintinių savininkams jaustis saugiai žinant, kad jų mylimi gyvūnai yra apsaugoti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Konsultuoti klientus apie naminių gyvūnų draudimo galimybes
- Padėti pasirinkti tinkamiausią draudimo planą
- Tvarkyti draudimo dokumentus ir paraiškas
- Bendradarbiauti su draudimo bendrovėmis ir veterinarijos klinikomis
- Atsakyti į klientų klausimus ir spręsti problemas
- Sekti rinkos tendencijas ir naujienas draudimo srityje
- Vykdyti pardavimų tikslus ir generuoti naujus klientus
- Rengti ataskaitas apie klientų aptarnavimą ir pardavimus
- Dalyvauti mokymuose ir tobulinimo programose
- Užtikrinti aukštą klientų pasitenkinimo lygį
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba profesinis išsilavinimas (pageidautina draudimo ar veterinarijos srityje)
- Patirtis klientų aptarnavimo ar draudimo srityje
- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje
- Organizuotumas ir dėmesys detalėms
- Meilė gyvūnams ir supratimas apie jų priežiūrą
- Geri kompiuteriniai įgūdžiai (MS Office, CRM sistemos)
- Gebėjimas dirbti su konfidencialia informacija
- Lankstumas ir prisitaikymas prie besikeičiančios aplinkos
- Motyvacija siekti rezultatų ir tobulėti
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia jūsų patirtis draudimo ar klientų aptarnavimo srityje?
- Kaip sprendžiate sudėtingas klientų situacijas?
- Ar turite patirties dirbant su gyvūnais ar veterinarijos srityje?
- Kaip užtikrinate aukštą klientų pasitenkinimą?
- Kokius draudimo produktus esate anksčiau pardavęs?
- Kaip valdote savo laiką ir prioritetus?
- Ar esate dirbęs su CRM sistemomis?
- Kaip reaguojate į klientų skundus ar nepasitenkinimą?
- Kokie jūsų ilgalaikiai karjeros tikslai?
- Kodėl norite dirbti šioje pozicijoje?
