Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Pacientų Koordinatorius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome pacientų koordinatoriaus, kuris prisijungs prie mūsų sveikatos priežiūros komandos ir padės užtikrinti sklandų pacientų aptarnavimą bei efektyvų sveikatos paslaugų teikimą. Ši pozicija yra itin svarbi siekiant pagerinti pacientų patirtį, sumažinti laukimo laiką ir užtikrinti, kad kiekvienas pacientas gautų reikiamą priežiūrą laiku.
Pacientų koordinatorius bus atsakingas už pacientų registraciją, vizitų planavimą, informacijos teikimą apie gydymo procesus, bendravimą su gydytojais ir kitais sveikatos priežiūros specialistais. Taip pat jis padės pacientams orientuotis sveikatos priežiūros sistemoje, atsakys į jų klausimus ir užtikrins, kad jų poreikiai būtų patenkinti.
Sėkmingas kandidatas turėtų turėti puikius bendravimo įgūdžius, gebėjimą dirbti stresinėse situacijose, būti organizuotas ir orientuotas į pacientą. Patirtis sveikatos priežiūros srityje būtų privalumas, tačiau svarbiausia – noras padėti žmonėms ir gebėjimas dirbti komandoje.
Darbo aplinka yra dinamiška, reikalaujanti greito reagavimo ir gebėjimo spręsti problemas. Mes siūlome konkurencingą atlyginimą, profesinio tobulėjimo galimybes ir draugišką kolektyvą. Jei esate atsakingas, empatiškas ir norite prisidėti prie pacientų gerovės, kviečiame kandidatuoti į šią poziciją.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Registruoti pacientus ir planuoti jų vizitus
- Koordinuoti pacientų srautus tarp skyrių
- Teikti informaciją apie gydymo eigą ir procedūras
- Bendradarbiauti su gydytojais ir slaugytojais
- Užtikrinti, kad pacientai gautų reikiamą priežiūrą
- Spręsti pacientų problemas ir atsakyti į jų klausimus
- Tvarkyti pacientų dokumentaciją ir duomenis
- Stebėti pacientų pasitenkinimą ir teikti ataskaitas
- Padėti pacientams orientuotis gydymo įstaigoje
- Laikytis konfidencialumo ir etikos standartų
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba profesinis išsilavinimas (pageidautina sveikatos srityje)
- Puikūs bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Organizuotumas ir atsakingumas
- Geri kompiuteriniai įgūdžiai (MS Office, pacientų valdymo sistemos)
- Gebėjimas greitai spręsti problemas
- Empatija ir dėmesys pacientui
- Darbo patirtis sveikatos priežiūros srityje – privalumas
- Gebėjimas dirbti stresinėse situacijose
- Lietuvių kalbos mokėjimas, kitų kalbų žinios – privalumas
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia jūsų patirtis dirbant su pacientais ar klientais?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su pacientais?
- Kaip užtikrinate, kad pacientai gautų visą reikiamą informaciją?
- Ar turite patirties dirbant su pacientų valdymo sistemomis?
- Kaip organizuojate savo darbo dieną?
- Kaip reaguojate į stresines situacijas?
- Kokias kalbas mokate ir kokiu lygiu?
- Kodėl norite dirbti šioje pozicijoje?
- Kaip užtikrinate duomenų konfidencialumą?
- Kokie jūsų ilgalaikiai profesiniai tikslai?
