Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Pacientų Prieigos Koordinatorius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Pacientų Prieigos Koordinatoriaus, kuris prisijungs prie mūsų sveikatos priežiūros komandos ir užtikrins sklandų pacientų registracijos, priėmimo bei informacijos srautų valdymą. Šioje pozicijoje būsite atsakingi už pacientų pasitikimą, jų informavimą apie paslaugas, dokumentų tvarkymą bei bendradarbiavimą su medicinos personalu. Jūsų pagrindinis tikslas – užtikrinti, kad kiekvienas pacientas gautų reikiamą pagalbą ir informaciją, o jų patirtis būtų kuo sklandesnė ir malonesnė.
Pacientų Prieigos Koordinatorius taip pat bus atsakingas už pacientų duomenų tikslumą, registracijos procesų optimizavimą, konsultavimą dėl paslaugų, bei pagalbą sprendžiant iškilusius klausimus ar problemas. Jūs glaudžiai bendradarbiausite su gydytojais, slaugytojais ir administracijos darbuotojais, siekdami užtikrinti efektyvų darbą ir aukštą paslaugų kokybę.
Šioje pozicijoje svarbu gebėti dirbti su įvairiomis informacinėmis sistemomis, išlaikyti konfidencialumą, būti empatišku ir atidžiu pacientų poreikiams. Tikimės, kad turite puikius bendravimo įgūdžius, esate organizuotas, atsakingas ir gebate greitai reaguoti į besikeičiančias situacijas.
Darbo aplinka yra dinamiška, todėl gebėjimas dirbti komandoje ir prisitaikyti prie naujų iššūkių yra labai svarbus. Jei norite prisidėti prie pacientų gerovės ir tapti svarbia grandimi sveikatos priežiūros sistemoje, kviečiame kandidatuoti į Pacientų Prieigos Koordinatoriaus poziciją.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Pacientų registracijos ir priėmimo koordinavimas
- Pacientų informavimas apie paslaugas ir procedūras
- Dokumentų ir duomenų tvarkymas bei atnaujinimas
- Bendradarbiavimas su medicinos personalu
- Pagalba sprendžiant pacientų klausimus ir problemas
- Registracijos procesų optimizavimas
- Konfidencialios informacijos saugojimas
- Darbas su informacinėmis sistemomis
- Pacientų srautų valdymas
- Aukštos paslaugų kokybės užtikrinimas
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba profesinis išsilavinimas (privalumas – medicinos srityje)
- Puikūs bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Organizaciniai gebėjimai ir atsakingumas
- Patirtis dirbant su informacinėmis sistemomis
- Gebėjimas išlaikyti konfidencialumą
- Greita orientacija ir gebėjimas spręsti problemas
- Empatija ir dėmesys pacientų poreikiams
- Lietuvių kalbos mokėjimas (kitų kalbų žinios – privalumas)
- Darbo patirtis sveikatos priežiūros įstaigoje – privalumas
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kodėl norite dirbti šioje pozicijoje?
- Kokios jūsų stipriausios savybės bendraujant su pacientais?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas?
- Ar turite patirties dirbant su informacinėmis sistemomis?
- Kaip užtikrinate duomenų konfidencialumą?
- Kokie jūsų lūkesčiai iš darbdavio?
- Kaip valdote stresines situacijas?
- Ar esate dirbę sveikatos priežiūros įstaigoje?
- Kaip organizuojate savo darbo laiką?
- Kokias kalbas mokate?
