Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Produktų rinkodaros klientų tyrėjas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome produktų rinkodaros klientų tyrėjo, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir padėtų gilintis į klientų poreikius, elgseną bei rinkos tendencijas. Šioje pozicijoje būsite atsakingi už duomenų rinkimą, analizę ir interpretavimą, siekiant pagerinti mūsų produktų rinkodarą ir padidinti klientų pasitenkinimą. Jūsų pagrindinis tikslas – suprasti, kaip klientai sąveikauja su mūsų produktais, kokie jų lūkesčiai, bei kaip galime pritaikyti savo rinkodaros strategijas, kad atitiktume jų poreikius ir viršytume lūkesčius.
Jūs dirbsite glaudžiai su rinkodaros, produktų vystymo ir pardavimų komandomis, kad užtikrintumėte, jog mūsų sprendimai būtų pagrįsti patikimais klientų įžvalgomis. Rinksite kiekybinius ir kokybinius duomenis naudodamiesi apklausomis, interviu, fokus grupėmis bei analitiniais įrankiais. Analizuosite konkurentų veiksmus, stebėsite rinkos pokyčius ir pateiksite rekomendacijas, kaip efektyviau pasiekti tikslinę auditoriją.
Šioje pozicijoje svarbu gebėti aiškiai ir įtikinamai pristatyti tyrimų rezultatus, rengti ataskaitas bei vizualizacijas, kurios padėtų priimti strateginius sprendimus. Taip pat tikimės, kad aktyviai siūlysite naujas idėjas, kaip pagerinti klientų patirtį ir padidinti produktų vertę rinkoje.
Jei esate smalsus, analitiškas ir norite prisidėti prie inovatyvių sprendimų kūrimo, ši pozicija – puiki galimybė augti kartu su profesionalia komanda ir įgyti vertingos patirties dinamiškoje rinkodaros aplinkoje.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Rinkti ir analizuoti klientų duomenis apie produktų naudojimą
- Vykdyti apklausas, interviu ir fokus grupes
- Stebėti rinkos ir konkurentų tendencijas
- Rengti tyrimų ataskaitas ir vizualizacijas
- Teikti rekomendacijas rinkodaros ir produktų vystymo komandoms
- Bendradarbiauti su įvairiais skyriais siekiant geresnių rezultatų
- Identifikuoti klientų poreikius ir lūkesčius
- Prisidėti prie naujų produktų ar paslaugų kūrimo
- Vertinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą
- Nuolat tobulinti tyrimų metodikas
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas rinkodaros, sociologijos ar panašioje srityje
- Patirtis klientų tyrimų ar rinkos analizės srityje
- Gebėjimas dirbti su duomenų analizės įrankiais (pvz., Excel, SPSS, Google Analytics)
- Puikūs analitiniai ir kritinio mąstymo įgūdžiai
- Geri komunikacijos ir pristatymo gebėjimai
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Atsakingumas ir kruopštumas atliekant užduotis
- Anglų kalbos žinios (raštu ir žodžiu)
- Gebėjimas valdyti kelis projektus vienu metu
- Iniciatyvumas ir noras tobulėti
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokius klientų tyrimų metodus esate naudoję anksčiau?
- Kaip analizuojate ir interpretuojate surinktus duomenis?
- Ar turite patirties dirbant su analitiniais įrankiais?
- Kaip bendradarbiaujate su kitais skyriais?
- Kokius iššūkius esate patyrę klientų tyrimų srityje?
- Kaip užtikrinate tyrimų duomenų tikslumą?
- Kaip pristatote tyrimų rezultatus vadovybei?
- Kokias naujas idėjas pasiūlytumėte klientų patirties gerinimui?
- Kaip sekate rinkos ir konkurentų pokyčius?
- Kokie jūsų lūkesčiai šiai pozicijai?
