Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Sąskaitų atstovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Sąskaitų atstovo, kuris prisijungs prie mūsų profesionalios komandos ir padės užtikrinti aukščiausio lygio klientų aptarnavimą bei sąskaitų valdymą. Ši pozicija yra svarbi mūsų organizacijos finansinių procesų grandinėje, todėl ieškome atsakingo, kruopštaus ir komunikabilaus asmens, kuris gebėtų efektyviai bendrauti su klientais, spręsti jų klausimus ir užtikrinti sklandų sąskaitų tvarkymą.
Sąskaitų atstovas bus atsakingas už klientų sąskaitų priežiūrą, įskaitant sąskaitų išrašymą, mokėjimų sekimą, skolų valdymą bei klientų užklausų sprendimą. Taip pat reikės glaudžiai bendradarbiauti su kitais įmonės padaliniais, tokiais kaip pardavimų, finansų ir klientų aptarnavimo komandos, siekiant užtikrinti nuoseklų ir kokybišką paslaugų teikimą.
Sėkmingas kandidatas turėtų turėti puikius bendravimo įgūdžius, gebėti dirbti savarankiškai ir komandoje, būti orientuotas į klientą bei turėti gerus organizacinius gebėjimus. Taip pat svarbu turėti pagrindines finansų žinias ir gebėti dirbti su apskaitos sistemomis bei biuro programine įranga.
Ši pozicija suteikia galimybę dirbti dinamiškoje aplinkoje, tobulinti profesinius įgūdžius ir prisidėti prie įmonės augimo. Jei esate motyvuotas, atsakingas ir norite dirbti su klientais bei finansiniais procesais – kviečiame kandidatuoti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Tvarkyti klientų sąskaitas ir užtikrinti jų tikslumą
- Išrašyti sąskaitas faktūras ir sekti mokėjimus
- Bendrauti su klientais dėl sąskaitų klausimų
- Spręsti klientų skundus ir užklausas
- Bendradarbiauti su finansų ir pardavimų komandomis
- Rengti ataskaitas apie sąskaitų būklę
- Stebėti neapmokėtas sąskaitas ir vykdyti skolų išieškojimą
- Užtikrinti, kad visi procesai atitiktų įmonės politiką ir teisės aktus
- Atnaujinti klientų duomenis sistemoje
- Prisidėti prie procesų tobulinimo iniciatyvų
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba profesinis išsilavinimas finansų ar verslo srityje
- Bent 1 metų patirtis sąskaitų administravimo ar klientų aptarnavimo srityje
- Geri bendravimo ir derybų įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti su apskaitos programomis (pvz., Navision, SAP)
- Puikūs organizaciniai ir laiko planavimo įgūdžiai
- Atsakingumas ir dėmesys detalėms
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje
- Geri kompiuterinio raštingumo įgūdžiai (MS Office)
- Lietuvių kalbos mokėjimas, anglų kalbos žinios – privalumas
- Motyvacija mokytis ir tobulėti
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kiek metų turite patirties sąskaitų administravimo srityje?
- Ar esate dirbęs su kokia nors apskaitos programa? Jei taip, su kokia?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kaip užtikrinate, kad sąskaitos būtų išrašytos tiksliai ir laiku?
- Kaip organizuojate savo darbo dieną, kai turite daug užduočių?
- Ar turite patirties dirbant su skolininkais?
- Kokius veiksmus atliekate, kai klientas vėluoja sumokėti sąskaitą?
- Kaip bendradarbiaujate su kitais padaliniais sprendžiant klientų problemas?
- Kokius dokumentus dažniausiai rengiate šioje pozicijoje?
- Kodėl norite dirbti šioje pozicijoje?