Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Salono įgula
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Salono įgulos nario, kuris prisijungtų prie mūsų profesionalios ir draugiškos komandos. Ši pozicija yra puiki galimybė tiems, kurie mėgsta dirbti su žmonėmis, vertina estetiką ir nori prisidėti prie aukštos kokybės klientų aptarnavimo. Salono įgula yra atsakinga už klientų pasitikimą, jų poreikių supratimą, paslaugų teikimo koordinavimą bei bendros salono atmosferos palaikymą.
Pagrindinės atsakomybės apima klientų registraciją, jų nukreipimą pas atitinkamus specialistus, darbo vietų paruošimą, higienos normų laikymąsi bei pagalbą salono darbuotojams. Taip pat svarbu užtikrinti, kad salonas visada būtų švarus, tvarkingas ir jaukus. Salono įgula dažnai tampa pirmuoju kontaktu su klientu, todėl svarbu turėti gerus bendravimo įgūdžius, būti paslaugiu ir maloniu.
Darbo aplinka yra dinamiška, todėl tikimės, kad kandidatas gebės greitai prisitaikyti prie besikeičiančių situacijų, dirbti komandoje ir efektyviai spręsti iškilusias problemas. Patirtis grožio industrijoje ar klientų aptarnavimo srityje būtų privalumas, tačiau svarbiausia – noras mokytis ir tobulėti.
Mes siūlome konkurencingą atlyginimą, lankstų darbo grafiką, galimybę dalyvauti mokymuose ir seminaruose bei draugišką kolektyvą. Jei esi atsakingas, organizuotas ir mėgsti bendrauti – ši pozicija kaip tik tau!
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Pasitikti ir registruoti klientus
- Koordinuoti klientų srautus salone
- Palaikyti švarą ir tvarką darbo vietose
- Padėti specialistams paruošti darbo priemones
- Užtikrinti higienos normų laikymąsi
- Atsakyti į klientų klausimus ir suteikti informaciją
- Prižiūrėti laukiamojo zoną
- Pildyti reikalingą dokumentaciją
- Informuoti klientus apie paslaugas ir akcijas
- Spręsti nedidelius konfliktus ar problemas
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Geri bendravimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti komandoje
- Atsakingumas ir punktualumas
- Organizuotumas ir tvarkingumas
- Pagrindinės kompiuterinės žinios
- Gebėjimas greitai mokytis
- Maloni išvaizda ir reprezentatyvumas
- Patirtis klientų aptarnavime – privalumas
- Lankstumas darbo grafiko atžvilgiu
- Motyvacija dirbti grožio srityje
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios jūsų patirties turite klientų aptarnavimo srityje?
- Kaip elgtumėtės su nepatenkintu klientu?
- Kaip užtikrinate švarą ir tvarką darbo vietoje?
- Ar turite patirties grožio industrijoje?
- Kaip vertinate komandinį darbą?
- Kokie jūsų stipriausi asmeniniai bruožai?
- Ar esate pasiruošęs dirbti savaitgaliais?
- Kaip greitai prisitaikote prie naujų situacijų?
- Kokie jūsų lūkesčiai šiai pozicijai?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas?
