Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Skolos išieškojimo agentas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome skolos išieškojimo agento, kuris prisijungs prie mūsų komandos ir padės efektyviai valdyti bei išieškoti klientų skolas. Ši pozicija reikalauja aukšto komunikacijos įgūdžių lygio, gebėjimo spręsti konfliktines situacijas ir išlaikyti profesionalų požiūrį net ir sudėtingose situacijose. Skolos išieškojimo agentas bus atsakingas už skolos valdymą, klientų konsultavimą, derybas dėl mokėjimų grafikų sudarymo ir bendradarbiavimą su kitais skyrių specialistais siekiant užtikrinti sklandų skolų išieškojimo procesą. Darbo metu reikės analizuoti klientų finansinę situaciją, rengti ataskaitas ir laikytis visų teisinių reikalavimų bei įmonės politikos. Tai dinamiška ir atsakinga pozicija, kurioje svarbus dėmesys detalėms, atkaklumas ir gebėjimas dirbti komandoje. Jei turite patirties skolų išieškojimo srityje ir norite prisidėti prie mūsų įmonės sėkmės, kviečiame kandidatuoti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Skolų išieškojimas iš klientų laikantis įmonės politikos ir teisės aktų
- Bendravimas su klientais telefonu, el. paštu ir kitomis komunikacijos priemonėmis
- Derybos dėl mokėjimų grafikų sudarymo ir skolų restruktūrizavimo
- Klientų finansinės situacijos analizė ir vertinimas
- Ataskaitų rengimas ir duomenų įvedimas į skolų valdymo sistemas
- Bendradarbiavimas su teisininkais ir kitais įmonės skyriais
- Skolų išieškojimo proceso dokumentacijos tvarkymas
- Klientų konsultavimas dėl skolų ir mokėjimų
- Rizikos vertinimas ir prevencinių priemonių taikymas
- Nuolatinis įstatymų ir rinkos pokyčių stebėjimas
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis skolų išieškojimo srityje nuo 1 metų
- Geri bendravimo ir derybų įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti su finansiniais dokumentais ir duomenų sistemomis
- Aukštasis išsilavinimas finansų, teisės ar panašioje srityje būtų privalumas
- Atsakingumas ir kruopštumas
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje
- Streso valdymo įgūdžiai
- Geri lietuvių kalbos žinios, anglų kalbos mokėjimas būtų privalumas
- Gebėjimas analizuoti informaciją ir priimti sprendimus
- Teisinių aktų, susijusių su skolų išieškojimu, išmanymas
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia jūsų patirtis skolų išieškojimo srityje?
- Kaip elgtumėtės su nepaklusniu klientu?
- Ar turite patirties derybose dėl mokėjimų grafikų?
- Kaip valdote stresines situacijas darbe?
- Kokias skolų valdymo sistemas esate naudoję?
- Kaip užtikrinate, kad laikotės teisinių reikalavimų?
- Ar turite patirties bendradarbiaujant su teisininkais?
- Kaip vertinate savo komunikacijos įgūdžius?
- Kokius metodus naudojate siekiant pagerinti skolų išieškojimo efektyvumą?
- Kaip tvarkotės su dideliu darbo krūviu?
