Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Skolos surinkimo specialistas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Skolos surinkimo specialisto, kuris prisijungs prie mūsų komandos ir padės efektyviai valdyti skolos surinkimo procesus. Ši pozicija reikalauja stiprių komunikacijos įgūdžių, gebėjimo spręsti konfliktus ir išlaikyti profesionalų požiūrį net sudėtingose situacijose. Skolos surinkimo specialistas bus atsakingas už klientų skolų analizę, susisiekimą su skolininkais, derybas dėl mokėjimų grafikų sudarymo ir bendradarbiavimą su kitais skyrių darbuotojais siekiant užtikrinti sklandų skolos grąžinimą. Darbo metu reikės nuolat stebėti skolos būklę, rengti ataskaitas ir siūlyti sprendimus, kaip pagerinti skolos surinkimo efektyvumą. Kandidatas turėtų būti organizuotas, atsakingas ir turėti gebėjimą dirbti savarankiškai bei komandoje. Tai puiki galimybė prisijungti prie dinamiškos įmonės ir prisidėti prie jos finansinės sėkmės.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Analizuoti klientų skolas ir mokėjimų istoriją.
- Susisiekti su skolininkais telefonu, el. paštu ar kitomis priemonėmis.
- Derėtis dėl mokėjimų grafikų ir sprendimų dėl skolų grąžinimo.
- Sekti mokėjimų vykdymą ir atnaujinti duomenų bazes.
- Rengti reguliarias ataskaitas apie skolos surinkimo rezultatus.
- Bendradarbiauti su kitais skyrių darbuotojais sprendžiant skolos klausimus.
- Užtikrinti, kad visi veiksmai atitiktų įmonės politiką ir teisės aktus.
- Teikti klientams informaciją apie skolos būklę ir galimus sprendimus.
- Spręsti klientų skundus ir problemas susijusias su skolos grąžinimu.
- Nuolat tobulinti skolos surinkimo procesus ir siūlyti naujas idėjas.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis skolos surinkimo srityje arba panašioje pozicijoje.
- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti su skaičiais ir analizuoti duomenis.
- Aukštas atsakomybės jausmas ir organizuotumas.
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje.
- Žinios apie finansų ir teisės aktus, susijusius su skolos surinkimu.
- Geri kompiuteriniai įgūdžiai, ypač darbui su duomenų bazėmis.
- Gebėjimas valdyti stresines situacijas ir spręsti konfliktus.
- Aukštasis išsilavinimas finansų, ekonomikos ar panašioje srityje būtų privalumas.
- Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti prie besikeičiančių darbo sąlygų.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis skolos surinkimo srityje?
- Kaip elgtumėtės su klientu, kuris atsisako mokėti skolą?
- Kaip valdote stresines situacijas darbe?
- Ar turite patirties dirbant su skolos valdymo programomis?
- Kaip užtikrinate, kad skolos surinkimo procesas atitiktų teisės aktus?
- Kaip organizuojate savo darbo laiką ir prioritetus?
- Ar esate dirbęs komandoje? Kaip prisidedate prie komandos darbo?
- Kaip sprendžiate konfliktus su klientais?
- Kokias kalbas mokate ir kokiu lygiu?
- Kokie Jūsų tikslai profesinėje srityje artimiausiais metais?
