Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!SPA centro vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome SPA centro vadovo, kuris būtų atsakingas už kasdienę SPA centro veiklą, užtikrintų aukštą paslaugų kokybę ir klientų pasitenkinimą. Ši pozicija reikalauja stiprių vadovavimo įgūdžių, gebėjimo organizuoti komandą ir efektyviai valdyti išteklius. SPA centro vadovas turi užtikrinti, kad visi darbuotojai laikytųsi higienos ir saugos standartų, taip pat skatinti inovacijas ir naujų paslaugų diegimą. Darbo pobūdis apima tiek administracinius, tiek operatyvinius uždavinius, įskaitant biudžeto sudarymą, rinkodaros strategijų kūrimą ir klientų aptarnavimo kokybės kontrolę. Kandidatas turėtų turėti patirties SPA ar sveikatingumo sektoriuje, gebėti spręsti konfliktines situacijas ir motyvuoti komandą siekti geriausių rezultatų. Tai puiki galimybė prisidėti prie augančio verslo ir kurti malonią aplinką tiek klientams, tiek darbuotojams.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Valdyti kasdienę SPA centro veiklą ir užtikrinti sklandų paslaugų teikimą.
- Organizuoti ir koordinuoti darbuotojų darbą bei užtikrinti jų mokymą.
- Planuoti ir kontroliuoti biudžetą bei finansinius rodiklius.
- Kurti ir įgyvendinti rinkodaros bei klientų pritraukimo strategijas.
- Užtikrinti aukštus higienos ir saugos standartus SPA centre.
- Spręsti klientų skundus ir užtikrinti jų pasitenkinimą paslaugomis.
- Bendradarbiauti su tiekėjais ir partneriais dėl paslaugų kokybės gerinimo.
- Analizuoti rinkos tendencijas ir siūlyti naujas paslaugas ar produktus.
- Rengti ataskaitas vadovybei apie centro veiklos rezultatus.
- Skatinti komandą siekti aukštų darbo rezultatų ir geros atmosferos.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis SPA centro valdyme arba panašioje pozicijoje.
- Geri organizaciniai ir vadovavimo įgūdžiai.
- Puikūs bendravimo ir klientų aptarnavimo gebėjimai.
- Gebėjimas dirbti su biudžetu ir finansiniais rodikliais.
- Žinios apie higienos ir saugos reikalavimus SPA sektoriuje.
- Iniciatyvumas ir gebėjimas spręsti problemas.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir motyvuoti darbuotojus.
- Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių.
- Geri kompiuteriniai įgūdžiai, įskaitant biuro programų naudojimą.
- Aukštasis išsilavinimas verslo, sveikatingumo ar susijusioje srityje būtų privalumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis SPA centro valdyme?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais ar darbuotojais?
- Kaip motyvuojate komandą siekti gerų rezultatų?
- Kokias rinkodaros strategijas esate įgyvendinęs(-usi) pritraukiant klientus?
- Kaip užtikrinate paslaugų kokybę ir higienos standartų laikymąsi?
- Ar turite patirties biudžeto sudaryme ir finansų valdyme?
- Kaip reaguojate į klientų skundus?
- Kokias naujas paslaugas ar inovacijas esate įdiegęs(-usi) SPA sektoriuje?
- Kaip organizuojate darbuotojų mokymus ir tobulėjimą?
- Kokius kompiuterinius įgūdžius turite, susijusius su šia pozicija?
