Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Telefoninis pardavėjas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome entuziastingo ir komunikabilaus telefoninio pardavėjo, kuris prisijungtų prie mūsų pardavimų komandos. Ši pozicija reikalauja aktyvaus klientų aptarnavimo telefonu, siekiant pristatyti ir parduoti mūsų produktus bei paslaugas. Telefoninis pardavėjas turės užmegzti ir palaikyti ryšius su esamais bei potencialiais klientais, atsakyti į jų klausimus, spręsti problemas ir skatinti pardavimus. Svarbu turėti gerus bendravimo įgūdžius, gebėjimą klausytis ir suprasti kliento poreikius, taip pat būti atkakliam ir orientuotam į rezultatus. Darbas reikalauja nuolatinio mokymosi apie produktus ir rinkos tendencijas, kad būtų galima efektyviai pristatyti pasiūlymus ir įgyti klientų pasitikėjimą. Telefoninis pardavėjas dirbs komandoje, bendradarbiaus su kitais skyriumi ir prisidės prie įmonės augimo bei klientų bazės plėtros. Tai puiki galimybė tiems, kurie nori tobulinti savo pardavimų įgūdžius ir siekti karjeros pardavimų srityje.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Skambinti potencialiems ir esamiems klientams siekiant pristatyti produktus ar paslaugas
- Atsakyti į klientų užklausas ir suteikti reikiamą informaciją
- Derėtis dėl pardavimo sąlygų ir sudaryti sandorius
- Palaikyti ryšius su klientais ir užtikrinti jų pasitenkinimą
- Fiksuoti ir atnaujinti klientų duomenis sistemoje
- Pasiekti nustatytus pardavimų tikslus ir rodiklius
- Bendradarbiauti su kitais komandos nariais ir skyriumi
- Analizuoti rinkos tendencijas ir klientų poreikius
- Teikti ataskaitas apie pardavimų rezultatus
- Nuolat tobulinti savo žinias apie produktus ir pardavimų metodikas
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Patirtis pardavimuose ar klientų aptarnavime būtų privalumas
- Aukštasis arba vidurinis išsilavinimas
- Gerai išvystyti klausymo ir problemų sprendimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti su kompiuterinėmis programomis ir CRM sistemomis
- Aukštas atsakomybės jausmas ir orientacija į rezultatus
- Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių
- Geras laiko valdymas ir organizaciniai įgūdžiai
- Pozityvus požiūris ir motyvacija siekti tikslų
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia jūsų patirtis telefoniniuose pardavimuose?
- Kaip elgiatės su neigiamu kliento atsaku?
- Kaip motyvuojate save siekti pardavimų tikslų?
- Ar turite patirties dirbant su CRM sistemomis?
- Kaip valdote savo laiką ir prioritetus darbo metu?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kokie jūsų stipriausi pardavimo įgūdžiai?
- Kaip susiduriate su stresinėmis situacijomis darbe?