Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Ārkārtas dienestu dispečers
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam ārkārtas dienestu dispečeru, kurš būs atbildīgs par ātru un efektīvu palīdzības sniegšanas koordinēšanu dažādās ārkārtas situācijās. Šī loma ir būtiska sabiedrības drošības nodrošināšanā, jo dispečers saņem un apstrādā izsaukumus, nodrošina pareizu informācijas nodošanu attiecīgajām dienestiem un seko līdzi notikumu attīstībai reāllaikā. Darbs prasa augstu stresa noturību, precizitāti un spēju ātri pieņemt lēmumus. Ārkārtas dienestu dispečers sadarbojas ar policiju, ugunsdzēsējiem, medicīnas personālu un citiem atbildīgajiem dienestiem, lai nodrošinātu efektīvu reaģēšanu un glābšanas operāciju veikšanu. Šī pozīcija prasa labas komunikācijas prasmes, tehnisko zināšanu pārvaldību un spēju strādāt komandā. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs gatavs strādāt maiņās un spēs saglabāt mieru pat visgrūtākajās situācijās. Darbs ir piemērots tiem, kuri vēlas sniegt būtisku ieguldījumu sabiedrības drošībā un palīdzēt cilvēkiem kritiskos brīžos.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Saņemt un apstrādāt ārkārtas izsaukumus no sabiedrības.
- Ātri novērtēt situācijas nopietnību un prioritizēt reaģēšanu.
- Koordinēt atbilstošo ārkārtas dienestu izsūtīšanu uz notikuma vietu.
- Sniegt precīzu un skaidru informāciju glābšanas komandām un citām iesaistītajām pusēm.
- Sekot līdzi notikumu attīstībai un atjaunināt informāciju reāllaikā.
- Uzturēt detalizētu dokumentāciju par saņemtajiem izsaukumiem un veiktajām darbībām.
- Sadarboties ar citiem dienestiem un organizācijām ārkārtas situāciju risināšanā.
- Piedalīties regulāros apmācību un kvalifikācijas paaugstināšanas pasākumos.
- Saglabāt mieru un profesionalitāti stresa situācijās.
- Ievērot konfidencialitāti un datu aizsardzības prasības.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze dispečera vai līdzīgā amatā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Spēja ātri un precīzi pieņemt lēmumus.
- Izcilas komunikācijas un klausīšanās prasmes.
- Augsta stresa noturība un emocionālā stabilitāte.
- Labas datorprasmes un spēja strādāt ar speciālu programmatūru.
- Spēja strādāt maiņās, arī naktīs, brīvdienās un svētku dienās.
- Latviešu valodas prasme augstā līmenī, vēlamas arī krievu un angļu valodas zināšanas.
- Precizitāte un atbildības sajūta.
- Spēja strādāt komandā un sadarboties ar dažādām institūcijām.
- Augsta atbildības sajūta un konfidencialitātes ievērošana.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze ārkārtas dienestu vai līdzīgā darbā?
- Kā Jūs rīkotos stresa situācijā, saņemot vairākus izsaukumus vienlaikus?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar specializētām dispečeru sistēmām?
- Kā Jūs nodrošinātu precīzu informācijas nodošanu glābšanas komandām?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt maiņās un nestandarta darba stundās?
- Kādas valodas Jūs pārvaldāt un kādā līmenī?
- Kā Jūs saglabājat mieru un koncentrēšanos saspringtās situācijās?
- Vai Jums ir kādas pirmās palīdzības vai citas atbilstošas sertifikācijas?
- Kā Jūs risinātu konfliktu situāciju ar izsaukuma veicēju?
- Kādas ir Jūsu stiprākās prasmes, kas palīdzētu šajā amatā?
