Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Aizdevumu asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam aizdevumu asistentu, kurš būs atbildīgs par aizdevumu pieteikumu apstrādi un klientu atbalstu finanšu iestādē. Šī loma prasa precizitāti, labas komunikācijas prasmes un spēju strādāt ar dažādām finanšu programmām. Aizdevumu asistents palīdzēs klientiem saprast aizdevumu nosacījumus, sagatavos nepieciešamos dokumentus un nodrošinās, ka visi procesi tiek veikti atbilstoši iekšējām un ārējām prasībām. Darbs ietver ciešu sadarbību ar aizdevumu speciālistiem, lai nodrošinātu efektīvu un kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanu. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs organizēts, precīzs un spēs strādāt dinamiskā vidē, vienlaikus saglabājot augstu klientu apmierinātības līmeni. Šī pozīcija piedāvā iespēju attīstīt karjeru finanšu sektorā un iegūt vērtīgu pieredzi aizdevumu jomā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Apstrādāt aizdevumu pieteikumus un dokumentāciju.
- Sniegt klientiem informāciju par aizdevumu nosacījumiem.
- Sadarboties ar aizdevumu speciālistiem un citiem kolēģiem.
- Sekot līdzi aizdevumu procesu statusam un termiņiem.
- Nodrošināt atbilstību iekšējām un ārējām regulām.
- Atbalstīt klientus jautājumos par maksājumiem un aizdevumu atmaksu.
- Saglabāt precīzu un kārtīgu dokumentāciju.
- Piedalīties iekšējās apmācībās un attīstības programmās.
- Risināt klientu sūdzības un problēmas ātri un efektīvi.
- Veikt datu ievadi un atskaišu sagatavošanu.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze finanšu vai klientu apkalpošanas jomā.
- Labas komunikācijas un starppersonu prasmes.
- Spēja strādāt ar datorprogrammām un finanšu sistēmām.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi.
- Labas organizatoriskās prasmes un laika plānošana.
- Latviešu valodas prasme augstā līmenī, vēlams arī angļu valoda.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties.
- Izpratne par finanšu produktiem un aizdevumu procesiem.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze finanšu vai aizdevumu jomā?
- Kā Jūs risināt sarežģītas klientu situācijas?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar finanšu programmām?
- Kā Jūs organizējat savu darba laiku un prioritātes?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt dinamiskā un mainīgā vidē?
- Kā Jūs nodrošināt precizitāti un uzmanību detaļām darbā?
- Vai Jums ir pieredze komandas darbā?
- Kā Jūs reaģējat uz stresu un termiņu spiedienu?
- Kādas ir Jūsu karjeras ambīcijas finanšu jomā?
